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「Windows エクスペリエンス インデックス」とは、プロセッサ、メモリ、グラフィックスといったコンポーネントを 1.0 から 9.9 のスコアで評価する機能です。 Windows8.1「エクスペリエンス インデックス」で性能スコアを測定 性能スコアがあまりよくない場合は以下の作業で、お使いのコンピューターを少し軽くすることができるので、参考にどうぞ。 Windows8をパフォーマンス優先にする（軽くする）方法 不要なサービスを停止して、Windows8を高速化（軽くする） スコア（性能）を測定 Windows8へサインインし、「Windowsキー」を押しながら「Xキー」を押すとメニューが表示されるので、「コントロールパネル」をクリックします。 「コントロールパネル」の「システムとセキュリティ」をクリックします。 「システム」の「RAMの量とプロセッサの速度の表示」をクリックします。 システムの評価のところにある「Windows エクスペリエンス インデックス」をクリックします。 使っているコンピューターの1.0 から 9.9 のスコアで評価された値（項目については以下の表を参照してください）が確認できます。でっかく表示されている基本スコア（ここでは、2.0）が一番低いサブスコアで、システムのボトルネックになる値です。使っているコンピューターが遅いと感じたら、基本スコア周りを疑いましょう。 「オレのコンピューターはもっとスコアが高いはずだ！」という方は、「評価を再実行」することもできます。 「Windows エクスペリエンス インデックス」による評価は、10分程度かかります。 再評価結果が表示されます。管理人の場合、何度やっても、あまり変わりませんでした……。 以上、「Windows8のスコア（性能）を測定 - Windows エクスペリエンス インデックス」でした。

ソフトバンク本体よりも通信料金が安く設定されていますが、ソフトバンクと同様のエリアが使えるので不自由なく通信・通話を楽しむことができます。 そんなワイモバイルですから、「通信品質が心配」という声もあるようです。実際にワイモバイルの使い勝手はどうなのかを検証してみます。 SIMのみがお得！ 他社からの乗り換え、シンプルM/Lなら 最大23,000円相当PayPay還元！ ●スマホセットで ・Android One S9 一括1円～・かんたんスマホ2＋ 一括1円～ スマホがお得！ 他社からの乗り換え、シンプルLなら 最大10,000円相当PayPay還元 ●スマホセットで ・OPPO Reno7 A 一括5,040円～・Xperia Ace Ⅲ 一括4,320円～ またワイモバイルはソフトバンクのサブブランドという位置づけです。そのため一般的なMVNOと違い、通信品質が高く電波も安定しているので、はじめての「格安スマホ」「格安SIM」に最適な選択となります。 ただ、高い通信品質を誇るワイモバイルでもソフトバンクの回線を利用しているため、ソフトバンクが苦手とする場所の影響をダイレクトに受けます。都市部での通信状況であれば、独自の通信施策やWi-Fiネットワークによってある程度快適とは言えますが、山間部や沿岸部の通信はドコモ・auと比較すると弱いと言われています。そしてソフトバンクに限ったことでは無いですが、一箇所に大勢の人が集まるイベントではどうしても弱くなってしまいます。 しかし実際の使用感はどのようなものなのでしょうか。 いくつかTwitterで利用者の声を集めたので見てみましょう。 お昼の時間や帰宅時間は、やや通信が遅くなるようです。ただ基本的には安定した通信速度で3大キャリアと比較しても遜色のないものです。 — トンプソン (@YnF9RMpjjHvpcff) October 21, 2019 エリアによる違いはあるものの、当初あったワイモバイルとソフトバンクで品質が違うという意見も解消されつつあるようです。 ・関西と九州ではカバー率良い・地方（特に東北・信越・北関東・四国）ではカバーが郊外寒村で及ばない・昔はSBとYmでネットワークどっちに繋がるかで品質が違ったが、キャリアアグリゲーションの効果が出てる・つか端末のCA対応状程度がよくわからないんで誰か教えて（何 — wolfy™ ? (@wolfysway) October 11, 2019 ワイモバイルのSIM契約をしたという方、最初は戸惑ったとあるものの使い勝手は上々とのことで、はじめて持つ人も安心して使えるのではないでしょうか。 — ピース永吉 (@Sanadamushi_SS) October 20, 2019 ここでは、モバレコで計測している2019年10月14日（月）～2019年10月20日（日）の計測結果を抜粋して主要5社の、「朝」「昼」「夜」の速度計測結果をまとめてみました。 ※詳しい、計測の仕組みや調査条件はこちら ●朝 ●昼 ●夜 ワイモバイルの下りの通信速度は十分な結果が出ました。1日を通じて、ネットで調べものをしたり、SNSで利用するといったダウンロードの通信は問題なく使えるといえるでしょう。 一方で、上りの通信速度は特別ダントツに遅いといったわけではないので、メールの送信やInstaglumの画像アップなど普段使いには問題なさそうです。 もちろん、使用する環境、エリアによって通信速度はどうしても左右されるものになり、上記の結果は参考目安になりますがワイモバイルの通信速度は繋がりやすいといえるでしょう。 公式情報はワイモバイル、またソフトバンクの公式HPかTwitterなどをチェックすることで、通信状況について情報発信をしています。繋がりにくい状況下での確認は難しいかもしれませんが、落ち着いたところで「あれはどうだったのかな？」という感じで確認するのがいいかもしれません。 ■スマホベーシックプラン それぞれのデータ通信は プランS：3GB、プランM：9GB、プランR：14GBとなっています。 大手キャリアからMNPでワイモバイルに変えた場合は、通信容量の少なさに戸惑うかもしれません。そのためワイモバイルのアプリで通信容量の状態を確認したり、契約しているプランを把握しておくことが大切です。 仮に通信容量が足りなくなっても、データ容量を追加購入できます。また「オートチャージモード（快適モード）」というオプションがあり、これは通信制限にかかった際、自動的にデータ容量を追加するというものです。自分で決めた回数分まで自動的に追加され、料金は1回のチャージで500MB/500円となっています。 基本的に通信制限にかかると、月末までの通信速度は128kbpsに制限されるのでこの点は注意しましょう。（※128kbpsはウェブサイトの検索くらいしかできず、SNSや動画視聴はほとんどできません。） モバイルデータ通信がOFFになっていないかチェック 機種により多少の違いはありますが、「設定」から「モバイルデータ通信」がOFFになっていないか確認してみましょう。「モバイルデータ通信」がOFFの場合、ワイモバイルの回線が使えない状態になっているため要注意です。 機内モードになっていないか確認する こちらも「設定」から変更ができる項目です。飛行機のアイコンが「機内モード」のスイッチとなっており、Wi-FiやBluetoothなどをワンタッチでON/OFFできます。これがONになっていると電波が受信できなくなります。設定が容易な半面、簡単に機能がONになってしまうため注意ください。 APN設定をやり直してみる APNとは「Accuses Point Name」の略です。 携帯電話の回線を使用し、インターネットなどのネットワークへ接続する際に、必要な設定のことを指します。つまり設定がきちんとできていなければ、インターネットへ繋がらない場合があります。 突然APNが変わるということはまず無いですが、SIMフリースマホを新たに利用する際は設定が必要になります。ワイモバイル公式サイトで詳しい手順がのっているので確認しながら設定し直してみてください。 ※ワイモバイル初期設定方法 -Y!...

ワンタイムパスワードの発行方法は4つで、トークンという端末を使う方法・SMSを使う方法・メールを使って送信する方法・電話によって音声で発行する方法があります。 「重要なお知らせを、安全かつ確実に届けたい」「アプリ利用者の本人確認を手軽に行いたい」「既存のサイトとAPI連携したい」という場合には、SMSを利用してワンタイムパスワードを発行・送信する方法がおすすめです。 本記事では、ワンタイムパスワードの特徴や、ワンタイムパスワードの発行方法について詳しく解説しています。 そのほかにも、利用目的や利用シーンも具体的に紹介しているので、自社へのワンタイムパスワード導入をイメージするための参考にしてみてください。 ワンタイムパスワードやSMS認証が活用される主なシーンを紹介。仕組みやメリットも解説 ワンタイムパスワードとは不正アクセスを防ぐために活用する一度きりのパスワードのこと ワンタイムパスワードは、サイトへの不正アクセスを防止するための仕組みです。 ワンタイムパスワードとは不正アクセスを防ぐために活用する一度きりのパスワードのことワンタイムパスワードを使う2つの目的目的1. 情報漏洩などのリスクを回避し、より安全性を高める【ネットバンキング・店舗のWi-Fi】目的2. ID発行や会員登録をするときに、申請者本人であるか確認する【スマホゲーム・会員サイト】ワンタイムパスワードの発行方法は大きく4つある1．トークンを利用した発行2．SMSを使った発行3．メールを使った発行4．電話を使った発行SMSを使ったワンタイムパスワードの発行・送信にはSMS送信サービスが必須！まとめ SMSを利用して、サイトにログインするためのパスワードを送り、二段階認証をします。 この時に発行される1回使い捨てのパスワードを「ワンタイムパスワード」と呼んでいます。 通常のユーザーが持っているIDとパスワードに加えて、一度だけ発行されるワンタイムパスワードをセキュリティ面で強い携帯電話にアプリやSMSを通じで送ることで本人確認を行います。 ワンタイムパスワードは一度利用したら無効になり、発行されたパスワードが有効になっていて使える時間はたいていの場合30秒前後と短い時間です。 ワンタイムパスワードは、金融機関の二段階認証や決済時の本人確認などで利用されている「一度きりのパスワード」のことです。本人以外の不正なアクセスを防げるほか、個人情報の流出などのリスク回避のためのセキュリティ対策として、積極的に企業や店舗で用いられています。 ワンタイムパスワードの発行方法は4つで、トークンという端末を使う方法・SMSを使う方法・メールを使って送信する方法・電話によって音声で発行する方法があります。 「重要なお知らせを、安全かつ確実に届けたい」「アプリ利用者の本人確認を手軽に行いたい」「既存のサイトとAPI連携したい」という場合には、SMSを利用してワンタイムパスワードを発行・送信する方法がおすすめです。 本記事では、ワンタイムパスワードの特徴や、ワンタイムパスワードの発行方法について詳しく解説しています。 そのほかにも、利用目的や利用シーンも具体的に紹介しているので、自社へのワンタイムパスワード導入をイメージするための参考にしてみてください。 契約数1,900超えの実績！確実に届くSMS送信サービス「Cuenote SMS」 ワンタイムパスワードを使う2つの目的 ワンタイムパスワードを使う目的は大きく分けて2つあり、それぞれの利用シーンと詳細を整理すると、下記の表のようになります。 ここからは、各目的とその利用シーンを詳しく紹介していきます。 目的1. 情報漏洩などのリスクを回避し、より安全性を高める【ネットバンキング・店舗のWi-Fi】 ワンタイムパスワードを使う目的のひとつは、個人情報を扱うような情報漏洩のリスクが高いサービスを提供するときに、安全性を高めて本人以外の人が不正にサイトにアクセスすることを防ぐためです。アクセスするたびに、違ったパスワードを入力させることで不正アクセスのリスクを下げることができます。 もしワンタイムパスワードを他人に知られてしまっても、一度使ったワンタイムパスワードをもう一度使うことはできないのでログインはできず、安全性が向上します。 さらに、ワンタイムパスワードは使うことのできる期間がとても短いのも特徴です。多くの場合30秒程度の有効期間しかありません。不正使用をしようと悪意のある人が考えても、30秒でパスワードを破ることは難しいので、時間的な余裕を与えないことも不正アクセスを防ぐ有効な対策となっています。 また、Wi-Fiにログインする前にワンタイムパスワードを使用して会員登録をするときにも用いられます。 ネットバンキングで1回きりのパスワードを発行 よく利用されるのは金融機関のサイトです。特にインターネットバンキングでの振込の際本人確認のために、IDとパスワードの認証と合わせて二段階認証を行うため、SMSから送られてくるワンタイムパスワードを使います。 最近ではショッピングサイトでクレジットカード決済を行う時や、仮想通貨取引所でも不正な引き出しを防止するために活用されています。 店舗でWi-Fiを利用する際の本人認証に利用 最近はカフェやレストラン、公共の場所やショッピングを楽しむ場所など、フリーWi-Fiが用意されているエリアが増えてきました。 店舗でWi-Fiを利用する際には簡単なアクセス登録が求められることがあります。その時に電話番号を入力して、ワンタイムパスワードを送ってもらい、それを用いてWi-Fiにログインする方法がとられます。 この場合も本人認証のためにワンタイムパスワードを使う一例です。 目的2. ID発行や会員登録をするときに、申請者本人であるか確認する【スマホゲーム・会員サイト】 ID発行や会員登録の場面で、登録者本人に確実に情報を届ける目的での利用 もうひとつのワンタイムパスワードの使用目的は、IDの発行や会員登録するときに、登録者本人に確実に情報を届けるために使います。 IDの発行や会員登録には電話番号を入力することが多いので、SMSを使ってワンタイムパスワードを送ることで、申請されている電話番号が本人の番号か、申請者本人が会員登録を行っているか、なりすましではないか確認しています。 スマホのゲームアプリで、会員登録に利用 スマホのゲームアプリの会員登録の際にもワンタイムパスワードを使うことがあります。 最近ではオンラインゲームのアカウントハッキングが増えてきていて、自分の知らないうちにゲームの中のキャラクターを操作されたり、ゲーム内で保有していた通貨やアイテムなどが盗まれるということがおきています。 そういった不正アクセスを防ぎ、自分の資産を守るためにログインのときにワンタイムパスワードが用いられます。 会員サイトのIDやパスワードを忘れた際に、本人確認のために利用 一度はみなさんも経験があると思いますが、会員サイトのIDやパスワードを忘れたときに、本人確認のためにあらかじめ登録しておいた携帯電話にワンタイムパスワードが送られます。 受け取ったワンタイムパスワードを使ってログインし、パスワードの再設定などを行います。 いたずら防止（ホテル予約したのに来ない、など） 最近はオンラインでホテルや新幹線などさまざまなものの予約が可能になりました。インターネットで予約ができるのでとても便利になりましたが、予約はしても実際には利用しないという「いたずら」の予約が増えたのも事実です。 ホテルとしては、登録された情報だけでは、オンライン予約のどのお客様がいたずらか、そうでないかを確かめることができませんので、予約が入ればその分の部屋を確保しておく必要があります。しかし当日になって、利用者がないということになれば、用意していた部屋は稼働せず、他の宿泊客もいないということになり収益が上がりません。 ですから、できるだけ「いたずら目的の空予約」を減らすために、会員登録の際、個人と結びついている携帯電話番を登録し、その番号にワンタイムパスワードを送付します。それを受け取った本人はサイトにワンタイムパスワードを入力してから予約が可能になるような流れになっています。 参考サイト：契約数1,900超えの実績！確実に届くSMS送信サービス「Cuenote SMS」 ワンタイムパスワードの発行方法は大きく4つある ワンタイムパスワードの発行方法は大きく分けると以下の4つになります。 ワンタイムパスワードの4つの発行方法についてそれぞれの方法の特徴や、メリット、デメリットを解説します。 1．トークンを利用した発行 トークンとはワンタイムパスワードを発行するためのキーホルダー型や、カードほどの大きさの端末を指します。ほかにも、スマホやパソコンのアプリなどで発行することもあります。 トークンは、ワンタイムパスワードを発行するために難しい操作がいらないので、年配の方でも利用がしやすい方法です。 しかし、小さな端末を紛失する可能性や、盗難にあうこと可能性があります。紛失した場合には金融機関などに連絡してトークンの無効化や再発行の手続きが必要です。 別の不安要素としては、トークンは小さいですが機械なので電池で動いています。長期間使っていると電池が切れてしまう恐れもあります。 2．SMSを使った発行 スマホや携帯電話のSMS（ショートメール）を利用してワンタイムパスワードを発行する方法もあります。SMSで受け取ったワンタイムパスワードをそのまま使うのでアプリをインストールするなどの手間はほとんどかかりません。 また、電話番号を使って配信されるので、メールアドレスのように変更されてしまい届かないというケースはかなり少ないです。 参考：SMS認証が活用される主なシーンを紹介。仕組みやメリットも解説 3．メールを使った発行 普段利用しているメールにワンタイムパスワードを送信する方法もあります。 ワンタイムパスワードを利用するサイトであらかじめメールアドレスを登録しておいて、ログインなどで必要になった時に送信されるという感じです。 メールの開封はたいてい誰でも行えるので使いやすい方法です。 しかし、GmailやYhooメールなどのフリーメールは、セキュリティ面でキャリアメールやプロバイダから発行されるメールより劣るので第三者にメール内容を盗み見される可能性があります。 できるだけワンタイムパスワードを受け取るメールアドレスは、キャリアメールかプロバイダのメールアドレスにしましょう。...

今回は、最新のユーザー購買行動のパターンと実際に購買行動を把握する方法、既に取り組んでいる企業の事例をご紹介します。 自社のオンラインの購買行動、特に、購買前の比較検討行動や情報収集のポイントを知ることで、よりユーザーニーズにマッチした施策の実施が可能になった事例を多数見てきました。 読みながら、あなたのお客様の購買行動はどのパターンにあてはまるのか、を考えてみてください。そこから売上アップ、新規ユーザー獲得のためのマーケティングアプローチに活かしていただけたら幸いです。 約7,000万人のデータを活用した購買行動分析手法を確認する＞＞ 今起こっている購買行動の変化とは？ では最初に、今起こっている購買行動の変化のうち、重要な4つの点について見ていきます。 今起こっている購買行動の変化とは？1. 店頭+オンラインの行動変化2. ショールーミング3. マルチデバイス利用による購買行動の変化4. オンラインチャネルの使い分けどのようにユーザーの購買行動を 知ることができるのか？1. 実店舗での購買行動とオンライン上での行動を知るためには2. 実店舗での購買行動とオンライン上での行動を知るためには3. サイト解析ツールを使って複数デバイス間、 オンライン・オフライン間のユーザーの購買行動を可視化する4. すぐにできる「自社」「競合」の 購買プロセスを含めたユーザー行動の把握変化するユーザー行動を捉え、 自社の施策を変え、売上を上げる！アンケートで購買行動を把握する！業界最安値500円からできるセルフ型ネットリサーチ「Freeasy」(PR) 1. 店頭+オンラインの行動変化 スマートフォンやタブレットの普及により外出先で簡単に情報収集ができるようになった結果、ユーザーは実店舗とオンラインという両方のチャネルを同時に行き来するようになりました。 これまでは（1）オンラインで情報収集（2）実店舗で購入 の（1）と（2）のあいだには時間的・情報流通的な空白がありましたが、現在では同時並行で行われています。 Googleが2011年に提唱したZMOT（ジーモット;Zero Moment of Truth）という購買意思決定モデルをご存知の方も多いと思います。 店頭で購買商品を決定する瞬間がFMOT（エフモット）＝First Moment of Truth と言われるのに対し、Googleは実店舗に行く前のオンライン上の情報収集時に何を購買するかの意思決定がされている＝Zero Moment of Truth と定義しました。 今では、FMOTとZMOTは同時に起こっていることになります。つまり、スマホで商品について情報収集しながら、同時に店頭で実商品を手に取り、購買決定がなされています。これは、スマートフォンの利用拡大に伴う、これまでにはなかった新しいユーザー行動の一例です。 2. ショールーミング ZMOT＋FMOT は、店頭でオンライン上の情報収集を行いつつ棚で実物を見て、店頭で購入する、という流れでした。 一方、ショールーミングと言われる行動では、ユーザーはまず実店舗で商品を手に取り検討をし、購入商品を決めた後で、オンライン上で同じ商品をもっとも安価に提供するネットショップを探して購入します。 昨年、大手家電量販店がこの動きに対し対抗するため、実店舗でネットでの提示価格を含めた最低価格保証を行った結果、値引き額が増大し赤字転落しています。 この事実から、特に家電量販にとってこのショールーミングがいかに大きな脅威と捉えられているかが窺えます。 情報収集～購入までのユーザー行動の変化 3. マルチデバイス利用による購買行動の変化 これまで見てきたように、スマートフォンの出現は購買行動に大きな変化をもたらしています。タブレット、会社のPCなども含めると、ひとりのユーザーの購買プロセスに、2～4つものデバイスが使われることも当たり前となりました。 また、ブラウザからのサイトアクセスに加えアプリからのアクセス、アプリ内での購買、という行動も加わってきました。 複数のデバイス＋複数のタッチポイントを横断したユーザーの購買行動をいかに捉え、どこでどうアプローチするかは、非常に重要なポイントです。 4. オンラインチャネルの使い分け どのようにユーザーの購買行動を 知ることができるのか？ では、ユーザーの購買行動の変化について、どのように把握できるでしょうか。その方法を見ていきましょう。 これからご紹介する方法は、「自社内に存在する複数のデータを統合・整備（または新たにデータを取得）して既存ユーザーの購買行動を可視化」「外部データを利用して、自社ユーザー、競合ユーザーの購買行動を可視化」の2つに分けることができます。 ユーザー行動把握の種類 まず、「自社内に存在するデータを統合・整備（または新たに取得）」の3つの方法について紹介いたします。 1. 実店舗での購買行動とオンライン上での行動を知るためには プライベートDMPの構築 自社の既存ユーザーの実店舗での購買行動とオンライン上での購買行動を知るためには、いわゆるプライベートDMP（Data Management Platform ）を構築する方法があります。自社内にばらばらに存在している実店舗での購買行動データ、サイトから取得しているオンライン購買データ等を、DMPツールを使用して統合し、ユーザーごとに購買行動を一元化できるようにします。DMPについては昨年より非常にホットなトピックとなっているので、興味のある方は書籍などでご参照ください。 実際に弊社でも、大手情報サイト運営会社様で会員の売上アップを目的とし、データ統合、分析、施策までのお手伝いをさせていただいた事例があります。 社内に散在していた会員データ、商品情報データ、購買データ、サイトアクセスログデータ等を整備、統合し、ユーザープロファイルの生成・ユーザーの購買行動パターンの抽出を行ったことで、各ユーザーにマッチしたコンテンツ提供、アプローチが可能になり、実施前よりも会員のCV率が上昇する結果につながりました。 2. 実店舗での購買行動とオンライン上での行動を知るためには 新たなデータの取得 アプリを使った例 自社でスマホアプリを持ち、店頭でチェックイン、購買時にポイント付与などをすることで、実店舗の行動とアプリ内での行動を紐づけて一連の購買行動を把握することができます。また、アプリ内で会員IDやSNSのIDを入力させることで、さらにCRMでの情報、SNS上での興味関心、登録属性についても併せて把握することが可能です（参考：安価に最短1ヶ月でアプリ制作！運用までフルサポートの「yappli」サービス資料）。 このような取り組みをしている企業の事例として、無印良品を展開する良品計画があります。 スマホアプリMUJI passport では、ユーザーは好みの商品の登録、使用クチコミの書き込み等を行うことができ、実店舗に来店した際にはチェックイン、商品購入時にはスマホ内のバーコード読み取りで購買情報を登録します。良品計画では、このアプリを「顧客時間の最大化」のためのツールと位置づけており、ユーザーの無印良品に関わるオンライン、オフラインの垣根ないあらゆる情報を集約する場としています。 参考：ビッグデータ分析で「顧客時間」の拡大に挑む、無印良品のO2O戦略 このようなデータを蓄積していくことが、ユーザーの購買行動を可視化する元となっていくわけです。 また最近ではアプリの顧客データを最大限活用するため、詳細にアプリ市場を分析できるツールもあるので、導入するのも良いでしょう。...

2016年2月に、Google AdWordsのリスティング広告右側表示枠がなくなったこともあり、プレミアムポジションの重要性が高まりました。 そこで今回は、「そもそも、プレミアムポジションがどういうものか？」の解説に加え、プレミアムポジションのメリット・デメリットから、実際にプレミアムポジションを取る方法、また取ったあとに活用をする方法まで、解説いたします。 1.プレミアムポジションは「検索結果より上部に表示されるリスティング広告の枠」 プレミアムポジションは「検索結果より上部に表示されるリスティング広告の枠」です。 通常、リスティング広告は上部だけではなく、右側や検索結果の下部にも掲載されます。 1.プレミアムポジションは「検索結果より上部に表示されるリスティング広告の枠」2.ただお金かけても無駄！プレミアムポジションへ表示させる方法とは？①入札単価は、オークション制で調整可能②品質スコア（広告の評価）をあげるための3つの基準3.プレミアムポジションの2つのメリット｜クリック率とサイトリンクメリット1：プレミアムポジションに載ると、クリック率が6倍違うという調査も！メリット2:サイトリンクが出せるようになり、クリック率、画面占有率、品質スコアが上がる。4.要注意！プレミアムポジションの2つのデメリットデメリット1：競合が多い中、プレミアムポジション表示させるためには費用がかかる。デメリット2：上位に表示されても、コンバージョンに繋がるとは限らない。5.無駄クリックを削減！絶対やるべきプレミアムポジション活用法2選活用法1.「ターゲットのお客様にだけ響く」ターゲティングが明確な広告文をつくる。活用法2.サイトリンクは、必ず設定する。6.おわりに：Googleが右側広告をなくした影響はあるのか？変わるルールには、柔軟な対応を… しかし、検索をしたユーザーにとって、一番目に止まるリスティング広告の枠は、検索結果の上部です。そこを、プレミアムポジションと呼びます。 ▼Yahoo!JAPANの場合 ▼Googleの場合 2016年2月末現在、 ・Yahoo!プロモーション広告 スポンサードサーチで4枠 ・Google AdWordsで4枠 がプレミアムポジションとして、表示されています。 2.ただお金かけても無駄！プレミアムポジションへ表示させる方法とは？ プレミアムポジションに載せるためには、広告の掲載順位を、 ・Googleなら4位以内 ・Yahoo!プロモーション広告　スポンサードサーチならば4位以内 にする必要があります。（2016年2月末現在） 前提として、掲載順位は広告の総合評価である広告ランクによって決まります。 広告ランクを決定する要素は、下記の3つです。 ・入札単価（広告主が、1クリックのために払ってもよいと考える金額） ・品質スコア（広告の評価） ・他（広告表示オプションやその他の広告フォーマットの見込み効果） まず目指すべきは、「入札単価」と「品質スコア」を上げることです。 ①入札単価は、オークション制で調整可能 入札単価は、同じキーワードに対して広告を出したい！と考える企業同士で、オークションのように入札をしあい決定します。「いくらで入札をするか？」は、いつでも調整が可能です。入札単価の調整などは、詳しくは下記記事をご覧ください。 参考：リスティング広告の運用｜最低限押さえておきたい運用7つのポイント ②品質スコア（広告の評価）をあげるための3つの基準 品質スコアとは、「広告の評価」です。10点満点で評価され、広告ランクにも影響がある要素の１つです。しかし、入札単価と違い、品質スコアはすぐに上げることはできません。 品質スコアは、下記の3つの要素によって決定され、それぞれを地道に上げることが重要です。 ①推定クリック率 「クリックされる確率が高い＝ユーザが求めている情報が記載されている」とみなされ、品質が高い、と評価されます。 ただし、この時は広告の掲載順位が高いことによって上がったクリック率の影響は取り除かれます。 ※「品質スコア」とはGoogle AdWordsでの名称です。Yahoo!プロモーション広告では「品質インデックス」と言いますが、内容は同じ指標です。この記事では以下まとめて「品質スコア」と記述します。 ②キーワードと広告の関連性 検索キーワードに対し、関連性が高い広告はユーザが求めている情報の可能性が高いと評価されます。 ③リンク先ページの利便性 ページの関連性、情報の透明性、操作性など。 （例：「No.１」と記載の記述根拠／申し込み・資料請求等、アクションまでの導線の分かりやすさ・・・等） 参考：品質スコアの改善ガイド｜メリットと具体的施策 3.プレミアムポジションの2つのメリット｜クリック率とサイトリンク プレミアムポジションに載ると、ユーザーが「広告を出稿しているキーワード」を検索した時に、真っ先に目につくところに、広告が表示されます。 メリット1：プレミアムポジションに載ると、クリック率が6倍違うという調査も！ 実際に、広告の掲載順位と、クリック率の変化について調べた調査があります。 下の図は、Google AdWordsで、実際に出稿した1キャンペーンの掲載順位とクリック率の関係を表したものです。 ※表では、1位掲載の場合のクリック率を1とした比率にしています 引用：Rで調べるAdWordsでの掲載順位とクリック率の関係－LIVESENSE DIGITAL MARKETING 例えばこの調査では、単純に「プレミアムポジションである1~4位」と「それ以下の枠の5～10位」の平均クリック率は、約6倍違います。 メリット2:サイトリンクが出せるようになり、クリック率、画面占有率、品質スコアが上がる。 サイトリンクとは、プレミアムポジションに掲載された際、広告文の下部に「追加の情報」を載せることができる機能（広告表示オプション）の1つです。 引用：広告文の下に追加のリンク（サイトリンク）を表示する – AdWords ヘルプ a)他の情報を出すことで広く関心を集め、クリック率が向上！ サイトリンクを設定すると、従来の広告文以外の情報を表示できるため、ユーザーの興味をよりつよく惹きつけることができます。その結果、通常のリスティング広告よりも、クリック率は向上する傾向があります。 b)たった数行でも効果あり！画面占有率アップでユーザーの目にとまるように。 リスティング広告が表示できる場所は限られています。そのため、たった数行のサイトリンクを表示するだけで、画面の占有率があがり、よりユーザーの目にとまりやすくなります。サイトリンクのさらなる情報や、設定方法は下記の記事をご覧ください。 参考：公開！ 狙ったとおりにサイトリンクを出す方法 4.要注意！プレミアムポジションの2つのデメリット そんな魅力的なプレミアムポジション。しかし、メリットだけではなく、デメリットももちろんあります。...

しかし、いざ実際のビジネスのシーンで活用しようとするとなかなか自在に使いこなすことは難しく、どこか間違って使っているような気持ちになっている方も多いのではないでしょうか。 今回は、今年こそはフレームワークを自在に活用したい！と思う方に向けて、使用頻度の高いフレームワークを8つに厳選、それぞれを使うことが有効な「タイミング」と、使い方がわかる「具体事例」をまとめてみました。 ▼フレームワークの利用ステップ これらのフレームワークを活用できれば自身のビジネススピードはアップし、さらに適切な時系列順に利用することができれば、マーケティング全体をフレームワーク化することも可能です。そんなフレームワークをどんどん利用して、どんどん思考時間の短縮化を実現していきましょう！ 情報収集のためのフレームワーク3選 4C ▶要約：「顧客視点」で商品・サービスをチェックするフレームワーク ▶使えるタイミング：競合商品のチェックをしたい時、自社商品の課題発見したい時 情報収集のためのフレームワーク3選4C経営資源の５視点イノベーター理論課題発見のためのフレームワーク2選PEST分析3C分析アイデアを着想するためのフレームワーク2選MECESWOT分析アイデアを実行・修正するためのフレームワークPDCAMAツールの活用でPDCAを高速回転まとめ ４Cとは、顧客にとっての価値（Customer value）、顧客が負担するコスト（Cost）、 顧客の利便性(Convenience)、顧客との対話(Communication)の4つの頭文字を取った、企業のマーケティング活動を捉えるためのフレームワークです。この4つのCの中でも「顧客にとっての価値」は最も大切な要素で、分析をする際には顧客の気持ちになりきって考えることが重要です（参考：顧客理解でWebマーケティングの成果を上げる！たった１つの「コツ」とは？）。 ■活用事例：競合のサービスをチェックする（オンライン英会話） 例えば、オンライン英会話を始めたA社のサービスをチェックするために４C分析を行ったとします。上図のようにA社の現状を4つのCによってまとめることができますが、それぞれの現状を「顧客視点」で捉えることが非常に重要です。 例えば「利便性」における「いつでも受講可能」なことは、自由に講義を受けることが出来るため一見強いメリットに見えますが、顧客の見方によっては「きっちりとした学習計画がない」とデメリットに感じるユーザもいることも考えられます。 このように、対象とする顧客によって持つ視点は異なることがあるため、よりフラットな視点で分析が行えるよう「顧客視点」を常に意識して分析することがこのフレームワークでは重要です（参考：顧客視点とお客様の声は違う!?マーケティングの成功９事例）。 参考：杉並区のWEB制作・WEBコンサルティングチームのロジックシミュレータ┃マーケティングの4C分析から「売れる商品とは何か？」を学ぶ ジェイロ総合コンサルティング┃「マーケティングの４Ｃ」 経営資源の５視点 ▶要約：「人・モノ・金・時間・情報」から資源の分配状況チェックするフレームワーク ▶使えるタイミング：自社や業界の資源配分状況を見直したいとき 経営資源の5視点では、自社・他社・業界の資源状況を客観的に観察します。従来の「人」「モノ」「金」に代表される経営資源に「情報」「時間」を加えて、より正確に資源の現状を把握します。そして現状を把握するとともに、より適切な資源分配のあり方を見つけます。 ■活用例：資源の分配状況をチェック（焼肉チェーン店） このフレームワークでは経営資源を5つの視点から資源をまとめていますが、ただ資源の欄を埋めていくのでは意味がありません。最終的な目的は「資源の正しい分配」を達成することであるため、もっている資源の中で強いものは何なのか（「差別化」できる資源）、弱い資源は何なのかを把握して、正しく再分配する方法を考える必要があります。 例えば上記の焼肉チェーン店Aでは「情報」「金」が差別化できる強い資源であることがわかったため、それらの資源を他のものと掛けあわせて（「金」なら「モノ」など）、弱いものを強く、強いものを更に強めるなどの分配が考えられます。 参考：オルタナティブブログ┃人・モノ・金・情報と並んで重要な5番目の経営資源は？ らいおんさんからの贈り物┃周囲にある資源（人、物、金、情報、時間）を使えているだろうか イノベーター理論 ▶要約：ユーザへの商品の普及度から、今後の浸透の流れを推測するフレームワーク ▶使えるタイミング： 広告・プロモーションを強化するタイミングを知りたい時 イノベーター理論とは、消費者を商品購入態度から新商品購入の早い順番に五つのグループへと分類した枠組みです。一般的に、商品が世の中に普及する過程では、「イノベーター」と「アーリーマジョリティー」を足した16％を超えると一気に広がると言われています。よって、イノベーター理論を理解することで、どのタイミングでプロモーションなどの強化を行えば良いのかがつかみやすくなります（参考：イノベーションの意味と身近なイノベーション事例7選）。 ■活用例：プロモーション強化の時期を見極める（電子書籍） 有料電子書籍を利用する人は 2014年5月時点で、10.4％であるそうです（電子書籍ビジネス調査報告書2014より）。この数値をイノベーター理論に当てはめてみると、電子書籍を有料で利用する人の属性は「ア―リーアダプター」止まりとなっており、一気に広がると言われている16％まで達していません。 よって今後普及率を高めてゆくための方法論をこの理論からから考えてみると、残り5,6％のアーリーアダプターをどのように獲得するのかが目標点となり、現代から宣伝活動やキャンペーンの強化をしていくことが考えられます（参考：アーリーアダプターの重要性が5分で理解できる！【シリコンバレーの成功企業の3事例】）。 参考：私はこう見る　コンサルタント生の本音情報┃ヒット商品を最初に買う人たち【イノベーター理論－サルにもわかる基礎マーケティング３】 ソーシャルメディアマーケティングラボ┃「イノベーター理論」とは？～今さら人に聞けないマーケティング用語をおさらい！ 課題発見のためのフレームワーク2選 PEST分析 ▶要約：4つの視点から外部環境の分析を行うフレームワーク ▶使えるタイミング： 世の中的な流れをしっかり抑えたい時 PEST分析では、事業を取り巻く外部環境を、政治的・経済的・社会的・技術的の４つの視点で分析します。この分析によって、自社分析だけではなかなか気づくことができない、外部の環境をまとめて把握することができます。 ■活用例：学習塾業界の外部環境をチェック 学習塾業界では、顧客である学生の数が減っていっている「少子化」などの事象はもちろん抑えておく必要がありますが、映像授業などの形態が進む中で「ICT技術」に対する政府の助成金の発布などの状況などを見落としてしまうことは重大な機会損失につながりかねません。 こうした見落としを防ぐためにもPEST分析のフレームワークを活用することにより、主要４つの外的環境の視点からもれずに整理することが出来るようになります。 参考：ALLAbout┃マクロ環境を調査する『PEST分析』 3C分析 ▶要約：3つの視点から自社の課題や現状を把握するフレームワーク ▶使えるタイミング：既存商品の課題を発見したい時 3C分析 では顧客・競合・自社のビジネスに関わる代表的な3者の分析をそれぞれ行い、自社の課題発見に活用します。この3者の中でも「顧客」は最も重要な視点であり、顧客がどんな不満や不安を感じているかを整理したうえで、ニーズとしては何があるのかを導き出すかが重要です（参考：顧客理解でWebマーケティングの成果を上げる！たった１つの「コツ」とは？）。 ■活用例：ネット保険会社の課題を発見する ３C分析でも、冒頭の４C分析と同様に「顧客の立場」に立つことが重要でした。そこで従来の保険サービスに対して、仮に顧客は日頃から「サービスのわかりづらさ」や「必要のないサービス」に不満を感じていた状況があったとすれば、それはもっとも重視すべき観点になります。さらに、その状況に対して競合は十分な対策をとっていないことがわかれば、自社の強みである「低価格な保証サービス」を活かして「必要最低限」の保証を「安価」で提供していく戦略を考えることができます。 例はあくまでも仮定ですが、重要なのは顧客のニーズ中心に考えることであり、自社や他社の分析ばかりにこってしまわないことがこのフレームワークでは重要です。 【参考】 ferret┃Webマーケティングの基礎～3C分析を使ってみよう アイデアを着想するためのフレームワーク2選 MECE ▶要約：発想に「もれ」や「重なり」がないか確認するフレームワーク ▶使えるタイミング：新しいアイデアを改めて出したいとき、欠けている視点を確認したいとき MECE（メーシー）とは、Mutually Exclusive Collectivery Echausiveの頭文字を表したもので、「もれなく」「重なりなく」を意味します。MECEを使うことによって、自分のアイデアや考えにもれや重複がないかを確認することができます。 ■活用例：MECEでターゲットの抜け漏れを防ぐ（女性向け商品） 女性向けの商品販売を考えた時に、図1では全ての年齢の女性がカバーされているため、漏れも重複もなく、全ての対象を見ることができています。一方で図2では「OL」と「主婦」しか考慮していないため、それ以外の「学生」や「フリーター」を見ることができていません。 このような状況ではターゲット全体を見ることができないため、浮かぶアイデアも限定的なものとなってしまいます。新たなアイデアを生み出すためには、改めて全体を見ることができているか、MECEを使って確認することが効果的です。 参考：NAVERまとめ┃ロジカルシンキングの基本「ピラミッド構造」と「MECE」をおさえて論理的に話そう...

iPhoneの初期化はiPhone本体のみで行う方法と、パソコンのiTunesを使って行う方法の２つがあります。 なお、初期化を実行する前に、「iPhoneを探す」機能をオフにしておきましょう。オフにする操作は「設定」の「iCloud」で行えます。初期化すると、当然データはすべて消去されてしまうので、可能であればバックアップを取っておきましょう。 以上の注意点も踏まえて、今回はiPhoneを正しく初期化する手順を紹介していきます。 iPhone 13シリーズが値下げ！ iPhone 14シリーズ 予約受付中！ iPhone 12も！他社からのりかえで22,000円割引 月額基本料金が3カ月無料！ iPhone 14シリーズ 予約受付中！ SIMのみ乗り換えで最大13,000円相当キャッシュバック！ 通話かけ放題 最大1年間割引！ iPhoneに関連付いたGmailやSNSなどのアカウント情報を解除し、iPhone内に残っている画像やスクリーンショット・音楽データ、インストールしたアプリやアプリの設定など、端末購入後に追加されたデータをゼロの状態にすることです。 iPhoneを初期化すると本体に保存されているデータは全て消去されます。本体のデータを移行・保存しておきたいのであれば必ずバックアップをとっておきましょう。 必ず確認して初期化前に行っておきましょう。 iPhoneの「バックアップ」をとろう iPhoneのバックアップをとる方法は大きく分けると以下の2つの方法になります。 パソコンを使ってバックアップとるか、クラウドストレージを使うかでどちらの方法をとるかを選べばいいと思います。 それぞれの詳しいバックアップの手順は以下の記事で解説しているので参考にしてください。 「iPhoneを探す」をOFFにしよう 「iPhoneを探す」をオフにしましょう。オフにしないと「アクティベーションロック」という、iPhoneの紛失や盗難があった場合に悪用されないようにiPhoneにロックをかける機能がかかります。 iPhoneの機種変更時に失敗しない為のバックアップから復元方法を徹底ガイド！ Apple IDとパスワードを入力することで解除できますが、iPhoneを初期化して他の人に譲る場合使えなくなってしまうので、解除しておきましょう。 「設定」＞「探す」＞「iPhoneを探す」＞「オフ」で切り替えられます。 パソコンがない場合や、手軽に初期化したいという場合にはiPhoneの本体でおこなうことがおすすめです。 パソコンがある場合にはiTunesにバックアップを取りつつ、そのまま初期化ができます。 iPhone本体で初期化（リセット）する方法 iPhone本体での初期化は、「設定」にある「一般」の「リセット」で行います。 またこの際、設定のみ、ネットワーク設定のみ、キーボードの変換学習のみといったように、個別に初期化することも可能です。個人に関する情報などすべてのデータを削除したいのなら、「すべてのコンテンツと設定を消去」を選びます。 それでは手順を説明しましょう。 パソコンのiTunesを使って初期化（復元） iPhoneの初期化は、パソコンのiTunesでも行えます。 Windowsの場合は、あらかじめアップルのWebサイトからiTunesをダウンロードしてインストールしておきましょう。 iTunes まずはiPhoneとパソコンを接続しましょう。iTunesが開いたら、iPhoneのアイコンをクリックします。すると接続したiPhoneの「概要」が表示されます。 次に「iPhoneを復元…」をクリックします。 するとiPhoneを工場出荷時の設定に戻していいかというアラートが表示されるので、「復元」をクリックしましょう。ソフトウェアのアップデートの画面が表示され、「次へ」をクリックします。これでiPhoneが初期化され、同時にアップデーターがある場合は、ソフトウェアが最新のものになります。 iPhone 13シリーズが値下げ！ iPhone 14シリーズ 予約受付中！

Web接客の需要増加に伴い、より簡易的なシステムの構築・導入も求められるようになりました。それだけでなく、チャットボットを通じてカスタマーとどう接していくか、どのような運用をおこなっていくべきかという点も大きな課題となってきます。 そこで、この1年で導入率が300%増という成長を遂げているAIチャットボットサービス「kuzen（旧：Concierge U）」を提供する、株式会社コンシェルジュで営業担当の石原賢悟さんにお話を伺ってみました。 シナリオを簡単改善！プログミング不要のAIチャットボット「kuzen」 ※本記事は株式会社コンシェルジュ提供によるスポンサード・コンテンツです。 「kuzen」とは？導入から運用まで、プログラム知識がなくても簡単に「kuzen」のシナリオ作成にプログラミングは不要！分析画面でユーザーの利用状況を把握しシナリオ改善ユーザーへの回答合致率は驚異の95％！丁寧なシナリオ作成でマーケティングオートメーションとしても応用できる事例1：夜半の対応も「kuzen」を導入してコンバージョン率が20％アップ！事例2：Facebook広告と連携して問い合わせフォーム入力完了率が2倍以上にお客様の要望に合わせて４種類のプランを用意きっかけは、あらゆる疑問をGoogleに質問する違和感 「kuzen」とは？導入から運用まで、プログラム知識がなくても簡単に 株式会社コンシェルジュ　石原賢悟さん 「kuzen」は、誰でも簡単にチャットボットを導入できるプラットフォームです。プログラム知識がない非エンジニアでも、チャットボットのシナリオ（※）を直感的な操作で簡単に作成でき、どう動くかをシミュレーターで確認しつつ、リアルタイムで反映できます。 チャットボットが注目を集める用途として、業務効率化が挙げられます。問い合わせの多い質問などへの回答を自動化することで、コールセンターやカスタマーサポートの負担を減らすことができるのです。 チャットボットは、ナレッジをデータベース上に蓄積できるため、マンパワーをかけた接客よりもノウハウの継承がしやすいという特徴があります。より適切なメッセージや情報を最適なタイミングでお届けできるのです。 (※)シナリオ:ユーザーのメッセージや、選択されたリストに応じてボットが提示する回答文言、画像、フォームのこと 「kuzen」のシナリオ作成にプログラミングは不要！ 一般的なチャットボットはプログラミング知識がなければ入力できませんが、kuzenならカードを組み合わせるだけで、簡単にシナリオ作成・修正できます。 バージョン管理もしやすく、稼働中のシナリオをそのままコピーして開発環境を生成したり、本番環境へのリリースもボタンひとつで可能なため、改善の周期を早められるのも特徴です。 ユーザーの訪問回数や以前の会話等の情報を基にパーソナライズな情報を配信することもできます。 分析画面でユーザーの利用状況を把握しシナリオ改善 「kuzen」はお客様独自のデータベースを構築できる仕組みを持っていて、シナリオからデータを参照することもできます。 分析画面では、「新しいユーザーの人数」「リピーターの人数」「ユーザー数の推移」「利用時間帯」などのデータが閲覧できます。 他にも、「よくお問い合わせのある質問はどういう項目が多いのか」、「想定外の質問数はどれぐらいあるのか」などシナリオの細かなチューニングに役立つ情報も閲覧できます。 ユーザーへの回答合致率は驚異の95％！ チャットボットを導入してみてよくある話が、ユーザーの質問に対して正当な回答ができないときがあるということです。 チャットボットには想定されるユーザーからのよくある質問とそれに紐づく回答をあらかじめ登録します。しかし、必ずしもすべてのユーザーがその質問と一字一句違わずに入力してくれるとは限りません。そうなると回答合致率は下がります。 一方で、あるSIer企業が弊社を含めた3社競合を試みたところ、データ量やお客様の専門用語に依存してしまう部分があるので一概には言えないのですが、弊社は合致率95%で1位という評価を頂きました。 「kuzen」は自社で内製した自然言語処理エンジンでチャットのインターフェースに特化した作りになっており、エンジン側で一般的な類義語はカバーしています。 また完全な自己学習とまではいかないですが、ユーザーが入力してチャットボットが答えられなかった用語を自動的に収集します。人力で間違いに対して正解を教えていくことで、回答合致率が向上していき、サービス内で最適化されていきます。 また、チャットボットから有人チャットに切り替える機能もあり、ユーザーが過去にチャットボットと喋った内容を確認しつつ、オペレーターが対応することもできます。これはあまり類似他社にはない特徴ですね。 丁寧なシナリオ作成でマーケティングオートメーションとしても応用できる 「kuzen」はマーケティングオートメーション（MA）としての機能も担います。従来用いられていたメールや電話などの手法では開封されない、応答してもらえなかったということが起こりますよね。 そこで日常的なユーザーが利用するコミュニケーションツールであるLINEやFacebookメッセンジャーが注目されています。 そこで、企業のLINEアカウントと「kuzen」を連携させ、ロイヤルカスタマーにはリピートを促し、そうでないカスタマーには基礎的な情報を発信するという使い方すれば、見込み顧客の育成にも利用できるのです。 ユーザー属性ごとに提供する内容のバリエーションが求められるため、ユーザーごとに個別にシナリオを変えたアプローチができるようになっています。 事例1：夜半の対応も「kuzen」を導入してコンバージョン率が20％アップ！ チャットボット導入によりコンバーション率が20%アップした健康食品・化粧品などの通信販売サイトが満足度の向上を試みた事例をご紹介しましょう。 一般的に、消費者には「この商品は本当に効果があるのか」「自分に合うのか」というような不安心理があります。特にダイエット食品では、その傾向が顕著に働くものです。 健康食品やダイエット食品の比較・検討は夕食後や、夜食後、就寝前の比較的遅い時間に行われることが多いです。この時にお客様の不安や悩みを聞くことができれば、お客様は安心して商品を購入されるでしょう。 しかし、24時間ずっと人手による回答はできません。そのためこの時間帯にWebサイトを訪れる方は離脱しやすいのです。 事例2：Facebook広告と連携して問い合わせフォーム入力完了率が2倍以上に もうひとつ、Facebook広告と「kuzen」を掛け合わせた「Penglue（ペングル）」を活用した人材紹介会社の事例をご紹介します。 PenglueはFacebook広告をクリックすると、メッセンジャー上でチャットボットが立ち上がり、「資格は持ってますか」、「何歳ですか」といったユーザー簡易登録に必要な情報を、登録完了までご案内します。 この方法でメッセンジャー誘導からリードを効率的に獲得した人材派遣会社は、問い合わせフォーム入力完了率が2.2倍、CPAが68%削減という実績を残しました。Facebookジャパンの導入事例にも掲載されています。 お客様の要望に合わせて４種類のプランを用意 「トライアルプラン」、「ライト」、「スタンダード」、「プロ」の４種類のプランがあります。 チャットボットを作成する画面・基盤を提供していますが、シナリオ作成を弊社で行うことも可能です。 シナリオを作る場合は、それに応じてお見積りをお渡しして、1～3ヶ月で納品します。 トライアルプランの場合は、画面の提供、フルオプションで使える権限を1ヶ月間試すことができます。ただし一般公開ではなく、社内検証という条件です。 きっかけは、あらゆる疑問をGoogleに質問する違和感 そもそものサービス立ち上げのきっかけは、弊社代表である太田があらゆるサービスの利用シーンで、何十回もGoogleに問い合わせてることに違和感をおぼえたことです。 本来であればGoogleに行くより前にサービス提供者から情報を提供すべきなんじゃないかと。そのためにはユーザーのことをもっと理解して、「Googleに行くよりも素晴らしい体験ができる、より便利な仕組み」と思われる必要がありますよね。 そのような「もっといろんなことがパーソナライズされた情報として、双方向でやりとりできたらいいな」というところから、「kuzen」がスタートしました。使ってもらうことで大きくサービスが広がるような仕組みを、今後も目指していきます。まずはぜひトライアルをお試しいただければと思います。 AIチャットボット「kuzen」で業務効率化をする ※本記事は株式会社コンシェルジュ提供によるスポンサード・コンテンツです。

最近では、大手キャリアから格安料金プランが提供されるなど、通信料金の低価格化がますます注目されていますが、実は2つの通信キャリアを組み合わせるデュアルSIM活用によって毎月の通信料金を安くできる方法もあります。 その中でも、楽天モバイルとIIJmioは以下の理由からデュアルSIM活用におすすめの組み合わせです。 【楽天モバイルとIIJmioを組み合わせるメリット】 今回は、固定費を少しでも安く済ませたいという人向けに、楽天モバイルと IIJmioのeSIMプランをデュアルSIMで活用して、通信費を最大限節約できる方法を紹介します！ スマホで音声通話もデータ通信も使いながら、料金は相場よりもかなり安い価格帯に抑えられるため、毎月の通信料金を最大限に節約できて最強にお得です。 楽天モバイルとIIJmioの組み合わせがなぜ最強にお得なのか？おすすめポイントをそれぞれ見てみましょう。 楽天モバイル – Rakuten Linkなら通話料が無料 楽天モバイルはドコモ・au・ソフトバンクに続く第4の大手キャリアで、低価格な料金設定を特徴とした通信サービスを提供しています。最近ではWEBやTVなど、各所でCMをよく見かける方も多いのではないでしょうか。 この楽天モバイルが提供している通信サービスの内、専用アプリを介することで国内通話が無料でかけ放題になる「Rakuten Link」という音声通話オプションが提供されています。 「Rakuten Link」は今使っている電話番号そのままで、相手先がRakuten Linkを使用しないような他社携帯電話番号や国内一般固定電話でも、通話料無料でかけられます。 しかも通話時間や回数に制限はなく、無制限でかけ放題という点も大きなメリットです。 また以下の国と地域であれば国外から日本の電話番号へ発信する通話料金も無料になるケースがあります。 ※ただしRakuten Linkではなく、OS標準の電話アプリによる発信では30秒/22円の通話料が発生します。 通常、音声通話料金の30秒/22円という価格は他社でも一般的。さらに、通話かけ放題となると1,000円〜2,000円前後の有料オプション加入というのが相場です。 「Rakuten Link」の専用アプリを介するだけで、通話料が一切無料で音声通話利用できるサービスは、音声通話利用が少ないユーザーから通話時間の多いユーザーまで、料金節約へ繋がります。 楽天モバイル – 1GBまでデータ通信料が無料 楽天モバイルの料金プラン「Rakuten UN-LIMIT Ⅵ」は基本料金が0円から始まり、使ったデータ通信量に応じて段階的な従量課金される仕組みで、最大でも月額3,278円という内容です。 【楽天モバイルの料金表】 データ通信1GBまでなら月額料金0円という内容は、他社料金プランにはない大きな特徴です。 またそれ以上使用した場合でも、使用した分だけ月額料金がかかるプランであることから、利用ユーザーに応じて無駄のない料金で活用できます。 今回提案するデュアルSIM活用方法では、この楽天モバイルのデータ通信1GBまでなら月額料金0円、すなわち固定維持費0円という内容を主軸に運用します。 IIJmio – 他社に比べて基本料金が安い 格安SIMでも色々なサービスが存在している中、IIJmioの料金プラン（ギガプラン データのみ/eSIM）はデータ通信料金が他社格安SIMと比較しても、かなり安い価格に設定されています。 以下、代表的な他社の格安SIMサービスと比較してみましょう。 【IIJmioと他社の料金プラン比較】 IIJmioの2ギガプラン（ データのみ/eSIM）は、月額440円、さらに最大の20ギガプランでも月額1,650円です。mineoのシングルタイプ20GBよりも約300円近く安く、ドコモの格安料金プランahamoと比較しても1,300円以上安いです。 このようにIIJmioのギガプラン（ データのみ/eSIM）は、相場よりも安い価格設定で活用できるため、かなりお得なプランであることが分かります。 IIJmio – eSIM対応の格安SIM IIJmioは格安SIMの中でも数少ないeSIMに対応したサービスを提供しています。 eSIMは、物理的なSIMカード（nanoSIMカード等）を端末に挿すのではなく、端末内部に回路的に元から組み込まれた電子的なSIMカードに、通信に必要な契約情報等をソフトウェアで書き込んで通信サービスを利用します。 iPhone 13シリーズなど、最新の端末ではeSIM搭載している製品が増えてきているものの、市場的にはeSIM対応した端末が普及段階にあることから、このeSIM対応の通信サービスはIIJmioを含み数少ない状況です。 IIJmioのギガプラン（データのみ/eSIM）では、eSIMでのデータ通信に対応しているので、格安な料金でありながら物理的なSIMカード到着を待つことなく、すぐに通信利用開始できます。 通話用には楽天モバイル、SNS等のデータ通信用にはIIJmioがおすすめ これらをまとめると、楽天モバイルとIIJmioの両キャリアの料金的・サービス的メリットを最大限に活かし、通話用には楽天モバイル、データ通信用にはIIJmioを使うというデュアルSIM活用方法がおすすめです。 楽天モバイルの音声通話料金は0円、IIJmioのギガプラン（データのみ/eSIM）はデータ通信料金設定が格安であるため、2社と契約しながらも月2,000円以下で大容量プランを維持することも十分に可能です！ iPhone 14シリーズ最大24,000円相当ポイント還元！ MNPなら初期費用割引 & スマホ2,480円〜！ 【楽天モバイルとIIJmioを組み合わせるメリット】 5つのメリットについて、詳しく説明していきます。 どちらも料金プランがお手頃 楽天モバイル、IIJmioは両キャリアともに手頃な料金プランを提供していることで、多くのユーザーから人気を集めています。 通信サービスの善し悪しを決める大きな判断ポイントは、データ通信・音声通話を安定して利用できるサービスの質と、毎月維持していかなければならない料金です。 特に後者の料金面は、ユーザーがキャリアを選ぶ際に特に注目するポイントかと思います。 楽天モバイルが維持費0円で、さらにRakuten Linkで音声通話無料利用できること。IIJmioが他社と比較しても格安な料金でeSIMのデータ通信利用ができること。 手頃な料金プランを提供している2社を組み合わせてデュアルSIMとして活用する方法は、通信料金の節約に大きく貢献してくれます。...

一つでも当てはまったら、この記事を最後まで読んでみてください。 本記事では、SNS広告の運用の外注を検討している方向けに、運用代行会社にお願いできることやその費用相場、外注先を選ぶ際のポイントを解説します。 こちらを読んでいただければ、運用代行会社を選ぶ際に気をつけるポイントや、依頼可能な範囲、費用相場を知る事ができます。 以下の資料では、SNS広告の運用代行の例を紹介しています。記事と併せてご覧ください。 SNS広告運用を少額・短期からでも依頼できるWEB広告運用2次代行サービス「AG-Boost」 SNS広告の運用代行会社にお願いできること まずはSNS広告の運用代行会社に、何を依頼できるのかを整理しましょう。 SNS広告の運用代行会社にお願いできることアカウント開設広告の目的整理（KPI・KGIの策定）配信ターゲティング案の作成シミュレーション作成クリエイティブ作成入稿予算、進捗管理レポート作成改善提案運用代行会社に委託するメリット広告運用以外に使える時間が増える最新情報を共有してもらえる最適化案を提案してもらえる運用代行会社の委託費用・相場初期費用運用手数料レポート費用その他考えられる費用運用代行会社を選ぶ際に確認しておきたいこと依頼したい業務範囲に対応しているか依頼したい媒体に対応しているか実績のある業種が自社とマッチしているかコミュニケーション方法は合っているか公開される情報の範囲は適切か提供されるレポートのフォーマットが問題ないか契約期間が問題ないかまとめ SNS広告の運用代行会社（広告代理店）に広告運用の依頼をした際に、対応してもらえる作業は主に以下になります。 アカウント開設広告の目的整理（KPI・KGIの策定）配信ターゲティング案の作成シミュレーション作成クリエイティブ作成入稿予算、進捗管理レポート作成改善提案 アカウント開設 広告配信用のアカウント開設から運用代行会社にお願いができます。 各SNSの広告アカウントを開設するためには、通常のSNSアカウントをまず用意しておく必要があります。 開設したアカウントに（運用中でも可）、運用会社側で作成したSNS広告アカウントを接続して、広告運用をする流れになります。 すでに広告アカウントを運用中の場合は、運用会社と相談して新規で広告アカウントを作成するか、既存の広告アカウントをそのまま使用するか決めるといいでしょう。 広告の目的整理（KPI・KGIの策定） きちんとした運用会社であれば、広告運用開始前に以下の認識のすり合わせを行い、適切な運用プランを策定してもらえます。 配信目的KGIKPI そもそもの広告配信の目的が何なのか、広告運用を通して実現したいゴールや重視する指標は何なのかといった、共通認識の形成が広告運用の成果を高めるための必須事項です。 この点を軽視して、いきなり運用シミュレーションの話から始める業者には注意したほうがいいでしょう。 配信ターゲティング案の作成 広告運用目的のすり合わせが終わり共通認識ができたら、広告運用でアプローチするべき具体的なターゲット案の作成になります。 アプローチしたいターゲットに合わせて、広告代理店側の知見に基づき適切なSNS広告媒体を選定してくれるでしょう。 この段階でも運用会社に任せきりにするのではなく、社内の知見をもとに商材と相性の良い媒体や、過去のプロモーションの実績などを積極的に運用会社と共有することが大切です。 一般的に運用会社は、広告運用の知見は豊富でも、個別具体的な商品サービスについての知見は乏しい可能性が高いです。 そのため、そういった情報は積極的に共有するとより精度の高いターゲティング案を作成してもらえます。 シミュレーション作成 作成したターゲティング案をもとに、広告代理店が保有する豊富な運用データを使って精度の高いシミュレーションを作成してもらえます。 この段階でおおよその予算感を伝えるといいでしょう。 予算に応じた適切な広告の組み合わせで配信メニューを作成してもらえます。 参考：広告運用者必見！意外と簡単な広告シミュレーションの考え方・作り方 クリエイティブ作成 バナーや動画などの広告クリエイティブを作成してくれるケースもあります。 ただし、あくまで入稿や入札といった作業の部分だけを実施する運用会社もあるので、クリエイティブ作成もお願いしたい場合は対応してもらえるのかを事前に確認するようにしましょう。 入稿 広告アカウントに広告を設定する作業（広告入稿）は、基本的に運用会社側が行います。 広告に使う画像や動画などを月にどの程度入れ替えて広告を配信するか事前に打ち合わせをして、作業量に伴う費用感も確認しておくことが重要です。 この点を曖昧なまま進めてしまうと、後々トラブルになる可能性があります。 広告差し替え作業1回につきいくらなのか、それとも作業費がすべて運用手数料に一括で含まれるのか、などを念入りに確認するようにしましょう。 予算、進捗管理 月ごとの決められた予算に対して、運用成果が最大になるよう広告予算の進捗管理をしてもらえます。 運用状況のレポートを共有してもらい、定期的に予算消化状況を確認し、広告メニューごとに適切に予算が使われているのかチェックするといいでしょう。 レポート作成 月ごとの広告運用成果をレポートにまとめて、月次や週次で提出してもらえます。 レポートは基本的に、広告媒体から出力できるデータを、クライアントが見やすく理解しやすい粒度に加工して作成されます。 レポートフォーマットは運用会社ごとに異なることが多く、レポート種類の充実度も広告配信予算によって様々です。 運用会社の中にはクライアントの要望に応じて個別にレポートをカスタマイズしてくれるところもあるでしょう。 いずれにしても、初期の打ち合わせ時にレポートフォーマットについては確認しておくのが無難です。 改善提案 毎月のレポート提出時の打ち合わせで、広告運用成果をより高めるための改善提案をしてくれます。 広告主側も言われるがまま提案を受け入れるのではなく、GA等の計測ツールで日々状況を分析して知見を高め、お互いに気づいた改善点を提案しあえるといいでしょう。 運用代行会社に委託するメリット SNS広告の運用を外部に委託するメリットは主に以下です。 広告運用以外に使える時間が増える最新情報を共有してもらえる最適化案を提案してもらえる 広告運用以外に使える時間が増える 広告運用を外部に委託することで、広告運用に伴う煩雑で時間を要する作業を削減できます。 そのため、広告主が本来注力すべき付加価値の高い業務に集中できるようになります。 レポート作成や広告差し替え作業など、自分でやると大変で時間がかかる業務はプロの運用会社に任せるのが一番です。 最新情報を共有してもらえる SNS広告運用を運用会社に委託している場合、媒体の最新メニューやトレンド情報を共有してもらえます。 SNS広告を始めとした広告媒体は、非常に早いペースで最新技術を投入して媒体機能をアップデートし続けています。 通常こういった媒体の最新情報は一般には入手しづらく、事業会社の担当者が最新情報にキャッチアップし続けることは大変難しいのが現実です。 しかし広告代理店をはじめとする運用会社には、媒体から最新情報が共有されています。 予算にもよりますが、運用会社に広告運用を委託していれば媒体の最新メニューが出るたびに、運用プランを提案してもらえるでしょう。 最適化案を提案してもらえる 様々な業界・サービスの豊富な広告運用データをもとに、広告運用の最適化案を提案してもらえます。 運用会社の広告運用担当者は、日常的に複数の広告主の広告を同時に運用しているため、広告配信におけるマーケットの変化に敏感です。 急な配信ボリュームの低下、CPCの高騰などといった複数の広告アカウントの運用状況から共通してみられる傾向なども考慮して、現時点での最適化案を提案してもえるでしょう。 運用代行会社の委託費用・相場 SNS広告運用を運用会社に委託する場合、業者や契約プランによって以下の費用形態は様々です。...

本記事では、ドコモ home 5Gの本体価格や適用される割引、お得に購入する方法などを解説しています。home 5Gがおすすめのホームルーターなのか、本体価格と合わせて解説していきます。 しかし、これはあくまで基本の販売価格であり、実際の販売価格はオープン価格で各店舗が自由に設定できます。 ドコモショップ・家電量販店によって値段が変わる可能性もあるので、実際の価格は各店舗で確認する必要があります。 「home 5G HR01 / HR01」にレンタルプランはない ドコモのホームルーター「home 5G」には、本体のレンタルサービスがありません。通信を行うには、端末の購入が必須です。 WiMAXはプロバイダによって、最新端末のレンタルプランを提供しています。 しかし端末代金0円キャンペーンや、大幅割引なども実施しているプロバイダも多いです。WiMAXをレンタルで契約するならキャンペーンを活用して購入してしまったほうが安い場合があります。 ソフトバンクエアーは公式よりレンタルプランが提供されていますが、レンタルできるのは5G非対応機種の「Airターミナル4/4 NEXT」のみです。ひと月あたり539円のレンタル料金がかかります。 「home 5G HR01」と他社ホームルーター本体価格を比較 home 5Gの本体価格は、他社製品とくらべて高額なのでしょうか？ ホームルーターの本体価格はサービス・機種によって開きがあるため一概にはいえませんが、主なホームルーターのサービスごとに比較を行いました。 ホームルーターの主なサービスはhome 5G・WiMAX（auホームルーター）・ソフトバンクエアーです。 home 5Gは約40,000円と決して安くありませんが、公式のキャンペーンを使えば実質0円で手に入れることも可能です。 月々サポートとは、ドコモが月額料金の割引で本体の購入をサポートする制度です。home 5Gは1,100円×36ヶ月、総額39,600円の割引が受けられるため、実質的に本体価格の負担はありません。 より具体的にイメージできるよう、36回分割で本体を購入した場合を考えてみましょう。 36回分割にした場合、毎月の本体代は39,600円÷36で1,100円です。 本来なら36ヶ月間1,100円の本体代が発生しますが、毎月同額の月々サポートで相殺されるため、月額料金には反映されません。 本体代の支払いが残る1〜36ヶ月目も、本体代の支払いが終わった37ヶ月目以降も、プラン・オプションの料金のみで利用できます。 ※ドコモ公式サイト：月々サポート 【注意】36ヶ月以内に解約すると本体価格を支払う必要がある 先ほど解説したとおり、home 5Gの本体は月々サポートにより実質無料で購入できます。 しかし、これはあくまで割引による相殺であり、本体が無料になったわけではありません。月々サポートが途中でなくなれば、その時点から残りの本体代が発生します。 home 5Gの月々サポートは、1,100円の割引が36ヶ月間です。契約してから36ヶ月以内の解約は、慎重に検討しましょう。 パターンとして、月々サポート対象外プランへ変更することが条件に入っていますが、現時点でhome 5Gのプランは1種類です。こちらは気にしなくて問題ありません。 しかし発売から1年が経過した現在、キャンペーンを実施している店舗は少なくなっています。ここでは現在、家電量販店で実施されているキャンペーン情報をまとめていきます。 【2022年10月】家電量販店のキャンペーン実施情報 2022年10月現在、家電量販店でのキャンペーン実施は数店舗で行われているようです。 家電量販店のキャンペーンは一部店舗のみで開催されている場合があります。もし近隣にhome 5Gの取り扱い店舗があれば、直接問い合わせすることをおすすめします。 家電量販店でのキャンペーンは減ってしまいましたが、そのぶんWEBから申し込みができる代理店キャンペーンが豊富になっています。 home 5Gを安く申し込みたい方は、代理店のキャンペーン情報をチェックすることをおすすめします。 代理店情報はこちら＞ ※店舗によって変動あり ■ 家電量販店エディオン 家電量販店エディオンでは、端末の一括購入で割引が適用され、機種代金が0円になるキャンペーンを実施しています。 一時期home 5Gのキャンペーンは実施されていませんでしたが、9月より再度0円キャンペーンが再開し10月も継続されているようです！ しかし店舗や在庫状況によっては実施していない可能性もあるので、契約前に必ず店舗スタッフへ一括0円購入できるか確認してください。 ■ 家電量販店ケーズデンキ 家電量販店ケーズデンキでは、8月末まで端末の一括購入することで機種代金の一括0円キャンペーンを実施しています。9月中も実施しており、9月末で終了とアナウンスされていましたが、延長したようです。 — もんち (@fxgbizcon) October 2, 2022 引っ越し先に光回線ないから、エディオンでhome 5Gを0円で調達してきた pic....

AG-Boost｜広告代理店のためのネット広告運用二次代行サービス 私のもとにも、以下のようなご相談がよく届きます。 2022年現時点での回答としては、主要な対応方法の選択肢を示しつつ、「コンテキストターゲティング広告」「Googleファインド広告」など、cookieに依存しない広告手法の攻略を第一優先で提案していくべきです。 本記事では、特に広告会社の方向けに、その理由をお伝えしたいと思います。 執筆者 酒巻 塁（さかまき るい）@sakamakirui0131 SO Technologies株式会社 LISKUL五代目編集長 広告運用者⇒広告レポートツール『ATOM』カスタマーサクセス⇒LISKUL編集部。 「日本のすみずみまでWebマーケティングの力を」モットーに日々活動しています。（執筆記事一覧 ） cookieレス対策には、cookieに依存しない広告手法の攻略を第一優先で提案しよう cookieレスへの対応策はさまざまあります。 cookieレス対策には、cookieに依存しない広告手法の攻略を第一優先で提案しよう理由1．cookie以外の方法で個人を特定してターゲティングする手法の導入は、現時点ではコストや手間がかかりすぎる理由2．短期的には広告の領域で実施できることを提案したほうが良い理由3．どのようなクリエイティブで自社プロダクトへの興味を惹くかを考えて検証することが広告運用の本質まとめ【PR】【広告会社向け】ネット広告の総合支援サービス「AG-Boost」 たとえば「【総まとめ】Cookie規制の影響とマーケティングにおける対策」では、以下の対応策をご紹介しました。 これらのなかで第一優先で提案していくべきなのは、コンテキストターゲティング広告などのcookieに依存しない広告手法です。 本章ではその理由を3つご紹介します。 理由1．cookie以外の方法で個人を特定してターゲティングする手法の導入は、現時点ではコストや手間がかかりすぎる 第一の理由は、cookieを用いない手法の導入は、2022年時点ではコストや手間が掛かりすぎることにあります。 具体的な手法としては、The Privacy Sandbox（プライバシーサンドボックス）やCDP（Customer Data Platform、カスタマーデータプラットフォーム）の導入による、1stパーティーデータの活用が挙げられます。 こうした手法は、大手企業を中心に導入が進んでおり、媒体社からも事例として紹介されることが増えています。 しかし、現状ではコストが非常に掛かるのが実態であり、年間の広告予算が数億円以上あるのであれば検討しても良いでしょう。 そうした先進的な事例にすぐ飛びつくのではなく、汎用化され低コストで実施できるようになるまで待つのが吉です。 理由2．短期的には広告の領域で実施できることを提案したほうが良い cookieレスへの対策として、広告以外の周辺ソリューションで対応するという方法もあります。 たとえばCRMツールを活用して、顧客のデータを統合的に管理するというものです。 参考：【連載】クッキーレス時代と向き合う 第7回：電通デジタルに聞く、クッキーレス時代の効果計測とターゲティングの全容｜unyoo.jp 接点中心から“顧客中心”へ　Cookieレス時代に求められるオン・オフ統合のデータ活用とは｜MarkeZine 他にも、cookie規制によりターゲティング精度が低下することを前提として、流入後のユーザーのコンバージョン率（CVR）を改善する施策も、cookieレス対策として挙げられることが多いです。 こうした手法は、自社が得意としているのであれば積極的に提案すべきですが、そうでないのなら短期的には広告の領域で実施できることを提案したほうが良いでしょう。 いずれもそれ相応のコストが掛かり、導入支援には高い知見が求められるためです。 理由3．どのようなクリエイティブで自社プロダクトへの興味を惹くかを考えて検証することが広告運用の本質 そもそもWeb広告というものは、cookieをもとに機械的にユーザーを選定して広告を配信すればいいというものではありません。 どのようなクリエイティブで自社プロダクトへの興味を惹くかを考えて検証することが、テクノロジーの発展で環境が変わろうとも変わらない本質です。 たとえば「コンテキストターゲティング広告」は、Webページの文脈（コンテキスト）に沿った広告を配信するというもので、上記の考え方に沿った広告手法であるといえます。 近年では、Webサイトの情報をAIで解析し、広告のリンク先ページを自動で最適化してくれるサービスも出てきています。 まとめ cookieレスへの対策を求められたら、まずはcookieに依存しない広告手法の攻略を第一優先で提案していくべきです。 引用：デジタルマーケティングの新潮流　最新事例にみるコンテキスト広告とクリエイティブの可能性｜ITmedia ビジネス その理由は以下の通りです。 理由1．cookie以外の方法で個人を特定してターゲティングする手法の導入は、現時点ではコストや手間がかかりすぎる理由2．短期的には広告の領域で実施できることを提案したほうが良い理由3．どのようなクリエイティブで自社プロダクトへの興味を惹くかを考えて検証することが広告運用の本質 ただし、cookie規制の影響や今後の動きなど、基本的な知識はアップデートしておくべきです。cookieレス対策に乗り遅れることは、広告会社として致命傷になりかねません。 LISKULでは、今後もcookie規制・cookieレス対策に関する記事を公開していきます。ぜひこちらもチェックしてください。 【PR】【広告会社向け】ネット広告の総合支援サービス「AG-Boost」 広告会社向けのネット広告の総合支援サービス「AG-Boost」では、 媒体仕入、提案支援、広告運用、レポーティング、改善提案まですべてお任せ！ デジタルに力を入れていきたいが、ネット広告の知見がないため困っている主力商材以外でも売り上げを拡大させていきたい提案書作成や営業活動でリソースが足りない少額案件やスポット案件が多いが依頼できるパートナーがいないネット広告の継続・改善提案ができない とお悩みの広告会社の方がいらっしゃいましたら、是非一度ご相談ください。 広告会社の提案書作成～シミュレーション～運用まで全てお任せ『AG-Boost』

管理人が Mac にインストールしているアプリの中で、使用頻度が高く、仕事が捗るアプリです。ご参考までにどうぞ。 Scroll Reverser トラックパッドとマウスのスクロール方向を設定するアプリです。 トラックパッドはナチュラル方向、マウスはその反対などの設定ができます。 Mac トラックパッドとマウスのスクロール方向を逆にする – アプリ「Scroll Reverser」 HyperSwitch ウィンドウ単位の切り替えを実現してくれるアプリです。 「Command + Tab」キーを使って、アプリ単位ではなく！ Windows のようにウィンドウ単位の切り替えを実現します。 Mac ウインドウ単位での切り替えを実現するアプリ「HyperSwitch」 KeyboardCleanTool キーボードの入力を一時的に無効にするアプリです。 キーボード入力を一時的に無効にしてくれるので！ 作業を中断しなくても！ キーボードの掃除を簡単に行うことができます。 Mac キーボード掃除に便利なアプリ「KeyboardCleanTool」入力を一時的に無効に OnyX 定番のメンテンナンスツールです。 起動ボリュームのチェックやさまざまなキャッシュクリアを実行し、Macを軽快にしてくれます。 Macアプリ「OnyX」の使い方 – メンテンナンスツール BetterSnapTool マウス操作でウィンドウサイズを変更・整頓するアプリです。 Windows のエアロスナップ機能を Mac上で使えるようにしてくれるアプリです。 価格: ¥370（記事公開時）カテゴリ: 仕事効率化© Andreas Hegenberg Macアプリ「BetterSnapTool」マウス操作でウィンドウサイズを変更（エアロスナップ） CopyClip コピー履歴（クリップボード）を保存・管理するアプリです。 コピー履歴を保存してくれるので、Mac の利便性がアップするアプリです。 価格: 無料（記事公開時）カテゴリ: ユーティリティ© FIPLAB Ltd. Mac クリップボード管理アプリ「CopyClip」 – コピー履歴を保存 1Password パスワード管理アプリです。 Gmail、Apple ID、……などのすべてのパスワードを一括管理することができます。iPhone や iPad とも iCloud 経由で簡単に同期できるので、利便性アップ間違いなしのおすすめアプリです。 Macアプリ「1Password」の初期設定 PwGenerator パスワードの自動生成アプリです。 ちょっとしたパスワードを生成するのに便利です。大文字/小文字・記号・数字などが混ざったパスワードをランダムに生成してくれます。 価格: 無料（記事公開時）カテゴリ: ユーティリティ© HugyApps...

今回は、両社のクライアントである株式会社ウェルヴィーナスの代表取締役飯島吉彦さんとPtengineを提供する株式会社Ptmindの福田遥さん、そしてアドエビスを提供する株式会社イルグルム（旧:ロックオン）の渡部真子さんによる三者対談を実施。実際に、どこまで分析できるのか？を語っていただきました。 サイト内分析に特化したPtengineの資料をダウンロード（無料） ※本記事は株式会社Ptmind提供によるスポンサード・コンテンツです。 「北国の恵み」が大ヒットアドエビス×Ptengineを導入した理由アドエビスによる流入分析Ptengineと合わせることで見えてきたこと広告の最適化には分析が必須 「北国の恵み」が大ヒット 株式会社ウェルヴィーナス代表取締役：飯島吉彦 ――まずは、ウェルヴィーナス様の事業内容から教えてください。 飯島　当社は、2010年に設立した健康食品と化粧品の通販をメイン事業とする企業です。現在、11名の社員で構成しています。売り上げの9割を占めるのは「北国の恵み」という新軟骨成分プロテオグリカン配合サプリメントです。 この「北国の恵み」が、多くの方々から支持を集めている理由は、弊社の商品づくりの姿勢にあると思っています。根底には、「適切なエビデンスがある成分を使用した良い商品をお客様に届けましょう」という考えがあり、お客様に商品力をご実感いただけている結果と理解しています。 ――「北国の恵み」の商品力をどのようにお客様にお届けしたのでしょうか。 飯島　正直言って、TVの影響が大きく、通販番組で紹介したことが売り上げを急拡大した理由になっていました。「北国の恵み」の購買層は、50代以上の方が中心となっているため、当初はWeb通販を活用していないだろうという想定があったと聞いています。 私がこの会社にジョインしたのは2016年なのですが、その時点でようやくWebに注力しようと舵を切ったため、そのプロモーションの責任者として入社しました。本格的にWebに力を入れたのが今から2年半前のことになりますが、昨年でみると、不調だったTVに比べWebプロモーションの成果が飛躍的にアップし、売上アップに大きく貢献しました。 ――50代以上に刺さるWebプロモーションとはどういったものだったのでしょう？ 飯島　運が良かったというか、思った以上に50代以上の方々がスマホに触っていたということです。勝手な思い込みだったのですね。前職が化粧品の通販で、まったくターゲットは違っていたので、まずはどういう顧客行動があるのか？を根本から考え直してみました。私の父母がちょうど対象年齢だったこともあり、意見を聞いたり、イメージしやすかったのも大きいです。 アドエビス×Ptengineを導入した理由 ――アドエビスとPtengineを導入したきっかけはどのようなものだったのでしょう？ 飯島　アドエビスは、私が入社する以前からすでに導入されていました。複数媒体に渡って広告効果を図るうえで、基準を一定にする必要があるのですが、アドエビスはそれらを一元管理できるツールとして、通販業界でも非常にメジャーな存在でした。 さらに当社はリスティング広告の割合が大きいため、その部分の広告効果測定が自動で連携できる機能が搭載されていた点も選定理由になっていたと聞いています。 参考：アドエビス「リスティング連携」機能の詳細 Ptengineは、私がこの会社に入ってから導入することにしました。ランディングページ（以下LP）を改善するにあたってヒートマップが見たいと考えていて、当時、ABテストとクリエイティブをお願いしていた会社から紹介を受けたのがPtengineでした。 ――アドエビスとPtengineの両方を併せて使用しようと考えたのは？ 飯島　株式会社イルグルムのご担当者から提案いただきました。 渡部　アドエビスとPtengineの連携リリースを出した時に、飯島様から「当社は両方使っているけど、何ができるの？」とお問い合わせをいただいたのがきっかけとなりご提案させていただきました。 (左)株式会社Ptmind 福田遥、（右）株式会社イルグルム 渡部真子 アドエビスは広告など、サイト外からの流入計測が得意で、Ptengineはサイト内に入ってきた後のユーザー導線分析を得意としています。両ツールを併せることによって、流入元の違いによりサイトにどのようなユーザーが訪れているか、またサイト流入後にユーザーがどのような動きをしているのかを一気通貫で分析することができます。 飯島　「一度、当社のサイトを見にきたことがあるユーザー」と、「初めてサイトに訪れた、あるいは別のサイトで記事を読んだユーザー」では、同じLPでも熟読する場所が違うのでは？ということは以前から感じていました。その分布が見えるということなので、これはぜひやってみない手はないと思ったのです。 アドエビスによる流入分析 ――実際には、どのような流れで分析をされましたか。 渡部　まずはアドエビス側で、サイト流入の入口である広告の種別を、大きくリスティング広告、記事広告、SNS広告の3つに分けて流入施策の効果を分析しました。 媒体別でいえば、リスティングのカテゴリにあるGoogleの出稿比率が高く、コンバージョン数も非常に高い割合を占めています。 また、広告接触からコンバージョンに至るまでの期間を確認すると、リスティング広告のGoogle、Yahooでは、広告接触から1時間以内で、7～8割のユーザーがコンバージョンしており、ユーザーを素早くコンバージョンに導いているということがわかります。 飯島　リスティング広告は結局、検索してくれているお客様なので、LPを見て、良いと思ったらすぐに購入するだろうという感覚は何となくありました。それが今回のデータで明確になったと思っています。 Ptengineと合わせることで見えてきたこと 渡部　アドエビスの分析では流入施策ごとに成果を確認することができますが、コンバージョン数を最大化するためには、流入後のユーザーの導線を把握することも重要です。そこで、Ptengineのヒートマップを使い、流入施策の分析に加え、ユーザーの導線分析も行い、施策の改善要因の深堀を行いました。 福田　Ptengineによる分析結果を説明する前に、アドエビスとPtengineがどうして連携することになったのか、その経緯を簡単に説明します。アドエビスの数値分析でわかることは、いわゆる「What？」の部分だと思っていて、それをさらに深堀するためには「Why？」の部分が必要となります。「この媒体のパフォーマンスは良かったけれど何でかな？」といった部分をヒートマップを活用することで解析を進めることができるので、この二つのツールは非常に相性が良いと思っています。 今回の事例でいえば、実はパフォーマンスは良いけれども、ユーザーが見ているところは自分たちが意図しているキーワードとは違っていたり、見ている部分が違っているとか、ファーストビューは良いけれども、ページの途中を読み飛ばしているのもわかりました。 Webページの下の方に赤く染まっているコンテンツがありますが、そこはモチベーションが高いユーザーが見ている優良なコンテンツである可能性が高いので、ファーストビューの次に持って行ったりと、そういった些細なコンテンツの入れ替えによって効果を改善するのも、ヒートマップを活用しないと見えてはきません。 それだけでコンバージョンポイントにあるCTAボタンまで、たくさんの人たちを誘導することができますし、それこそがアドエビスとPtengineが合わさることで生まれたシナジーだと思っています。 飯島　ご提案いただいた示唆を次のLPに反映する予定です。 福田　LPは改善すればするほど絶対に効果が上がるという証明ができていて、それこそ文字を変えるだけでも良いと思っています。ハブスポットというマーケティング会社の見解によれば、40回以上の改善でコンバージョンは2～3倍あがるという事実があります。やはりWhy、Whatを理解して、それに基づいた改善を行えば40回ではなく、2～3回の改善で大丈夫かもしれません。 渡部　分析結果を見ると、コンバージョンレートが高かったGoogle、Facebookに関しては、しっかりコンテンツを読んでくれるユーザーを連れてきてくれることがわかりました。Taboolaに関していえば、アドエビス単体の分析では、クリック数とコンバージョンレートが低く、成果に繋がりにくい広告流入元と評価していましたが、Ptengineの分析結果を加味することで、最後までサイトを読むユーザーを連れてくる良質な流入元だとわかりました。 このように、ツール連携によって、一括して情報を提示し、新たな分析軸をご提供できることは、連携サービスの価値ではないかと自負しています。 広告の最適化には分析が必須 ――今後は、このツール連携をどのように活用していきたいと考えていますか？ 飯島　もちろん、今回の共同分析をもとに、今後のマーケティング施策に落とし込んでいくつもりです。まずは手始めにLP改善から取り組んでいこうかと考えています。 今後の要望としては、今回のように、まとめてリポートしていただくのではなく、広告を出稿するたびに、日常的に状況を把握できたら良いかなとは思います。そうすれば、すぐに改善ができるようになりますからね。 私が入社した時点でとりあえずゼロベースからはじめて、ようやく基本的なシステムを構築し、今はある程度ファーストステージが終わったタイミングだと思っています。 次のステージでは、一つひとつの媒体というか、広告プラットフォームそれぞれを最適化していかなければならないと思っているため、こういった分析は必須ですね。ところが分析には、時間がかかるので、事業主としてはそこにリソースをかけたくないというのが本音としてあります。今後も両社にはプロの目で分析し、提案をしてほしいと思っています。 渡部　アドエビスもPtengineもPDCAのC（Check）の部分を担っています。我々のツールで分析業務を効率化し、次のA（Action）により多くの時間を使っていただけるよう、今後もご要望に真摯に応えていきます。 福田　私たちもすでに「エンゲージ」という機能を実装しPtengineの分析結果をもとにアクションの部分まで提供できるようになりました。ソリューションの幅も広がり、これからもPtengineとDatadeckを使うことでデータ領域にある様々な課題やニーズを解決していければと思います。 ――ありがとうございます。 サイト内分析に特化したPtengineの資料をダウンロード（無料） 「アドエビス」に関するご紹介はこちら ※本記事は株式会社Ptmind提供によるスポンサード・コンテンツです。

広告や宣伝等の集客施策で集めたユーザを総受けするランディングページはWEBマーケティングにおいてとても重要ですが、多くの企業のランディングページはその役割を果たせていません。 それらのページに定石を踏まえた修正を加えただけで、成果が2倍3倍と向上したというケースが多々あります。 大手企業がトライアンドエラーを繰り返して作りだした成果を出せるランディングページを参考に交え、ランディングページを作成する際に「ここだけは抑えておけ」というポイントをご紹介いたします。（参考：ランディングページ制作会社の一覧 ≫） 勝ち組企業が使用しているランディングページのベーシックな型 本来、失敗しないランディングページを作るためには、相当数のトライアンドエラーが必要となります。 しかしそれには、かなりの費用と労力が必要となり、容易に実行することは困難です。そこで、トライアンドエラーを繰り返した大手企業がたどり着いた、一つの定石とも言える型をご紹介いたします。 勝ち組企業が使用しているランディングページのベーシックな型①ファーストビューでメリットと整合性を訴求し、ユーザの心をしっかり掴む②見出しや画像でメリットを簡潔に訴求する③様々な角度からの写真などで、商品を手に取れない不安を訴求する④迷っているユーザには、ユーザボイスやQ&Aで安心感を与えるさらに効果を上げるために、抑えておくべき情報まとめ ①ファーストビューでメリットと整合性を訴求できてる ・コピーにはメリットと整合性が盛り込まれている ・信頼性を担保する要素がある ・商品（もしくはサービスを連想する）写真がある ・ボタンが目立つ ②簡潔にメリットを提示できてる ・見出しにはメリットが盛り込まれている ・文章が短く簡潔で、漢字の塊もない ・直感的に理解できる画像やイラストを使用している ③安心感が訴求できてる ・商品やサービスの詳細が簡潔に記載されている ・様々な角度の写真から商品を具体的にイメージさせる ・サポート等の情報で安心感を与えている ④購入後の情報や、質疑応答等の最後のひと押しがある ・ユーザボイスで購入後の状況をイメージできる ・Q&Aで細かい疑問を解消できる 上記の内容を盛り込むだけでベストなランディングページを作成できるとは言えませんが、基本を抑えることで費用と労力をかけて作ったランディングページがコケてしまう可能性を下げることができます。 参考：ランディングページ制作会社の一覧 ≫ 上記の型は多くの商材・サービスに当てはまるベーシックな型なので、どのようなランディングページを作ればいいのかお悩みの方は参考にしてみてください。 それでは、各要素が重要である理由や、参考ページを下記にて説明・紹介いたします。 参考：ランディングページ作成ツールの一覧 ≫ ①ファーストビューでメリットと整合性を訴求し、ユーザの心をしっかり掴む ページを表示したときに最初に画面に表示されるファーストビューは、ページで一番重要な部分です。 ユーザは自分が求めているページか否かをファーストビューで判断するため、彼らの気を引く（下へと読み進んでもらうための）情報を提示する必要があります。 ■例：ウェルネスダイレクト コピーでメリットと整合性を訴求する 利用することでどんなメリットがあり、どんな商品なのかを明確に訴求します。例では飲むだけで楽に痩せられそうなダイエットサプリであることがわかります。 信頼性を担保する要素を載せる ネット上で商品の良し悪しを判断することは難しいので、信頼性を担保する情報を記載する必要があります。例では「体験者100万人突破」という実績を謳い、安心感を訴求しています。 商品の画像を載せる 商品を視覚的にイメージさせるための情報。例ではパッケージと内容を見せることで、内容物までイメージさせているのです。 ボタンが大きく目立つ ランディングページは申し込み・購入などの目的を持ったページなので、その目的の成果地点であるボタンはしっかりと目立たせる必要があります。 ※例では他にも「40代」というワードや「ラクトフェリン」という具体的な成分名を記載することで誰に充てた商品なのかを明確にしたり、「価格」や「何日分」などの具体的な情報や、「送料無料」などのメリットを訴求することで、ページを訪れたユーザの心を掴んでいます。 ②見出しや画像でメリットを簡潔に訴求する 人間は基本的に面倒くさがりなので、長文は読み飛ばされてしまう傾向にあるため、見出しや画像などでメリットを簡潔に訴求する必要があります。 ■例:セブン銀行 見出しは簡潔にメリットを記載する 例では、「便利なATM」等のアイキャッチや、「引き出し手数料や振込手数料がとってもオトク」と記載されており、流し読みしてもメリットが伝わります。 文章は短くする 例では、説明文を2行以内に収めており、興味を持った項目の内容を気軽に読む事ができるようになっています。 イラストや図を使用してわかりやすく説明する イラストや図を使用し、「何に関しての話なのか」や「何を言いたいのか（何がメリットなのか）」を直感的に理解できるようにすることで、最低限提供したい情報をユーザに伝えることができます。 ③様々な角度からの写真などで、商品を手に取れない不安を訴求する インターネット上のビジネスならではの特徴ですが、商品やサービスを直接見たり触れたりする機会を提供できないため、ユーザはそれらの良し悪しを判断することがとても難しいです。 そこで多角的な情報を提供する事で、ユーザにより多くの購入意思決定のための材料を与えることができます。 ■例：楽天市場（サクラ楽器） 賞や販売台数などで、売れている（質が高い）事をアピールする 基本的に世で売れている商品は「買うだけの価値がある」と認識されている商品なので、販売数や受賞等の第3者的による評価情報を提示することで、「それだけ価値があるものなのだ」と信頼性が増します。 素材情報や多角的な写真で、商品を具体的にイメージさせる 上記の例のように、商品にまつわる様々な情報を提供することで、実際に手に取ることができない商品を、手にとって確認しているかのように感じるのです。 ※様々な角度からの写真を載せることは楽天メソッドとも呼ばれており、下記URLの記事で詳細に説明されています。興味をお持ちの方はご覧ください。 参考：楽天メソッドからwebデザインを考える|一般社団法人リレーションデザイン研究所 ④迷っているユーザには、ユーザボイスやQ&Aで安心感を与える 最後まで読み進んだがコンバージョンには至らないというユーザは、何かしらの不安や疑問を抱えている可能性が高いので、それを払拭するような情報を提供する必要があります。 ■例：SUUMO注文住宅 Q&Aで細かな疑問に答え、離脱率を下げる 情報に興味を持ちページを読み進んだ購入へのモチベーションが高いユーザに、細かい不明点を残してしまったせいで離脱されてしまうのはもったいないのです。 体験者の声を記載し、利用後のイメージを与えて安心させる 「この商品（サービス）は自分の求めているものとは違い、購入したら後で後悔するのではないか？」といった不安を抱いているユーザには、購入者の声を聞かせることで求めるサービスかどうかを再確認してもらい安心感を与えます。...

App用パスワードは、Apple製ではないAppやサービスにサインインする場合に利用します。 Apple ID - App用パスワードの生成（作成） Apple ID のパスワードを変更するために次の URL へアクセスします。 http://appleid.apple.com/ ページの真ん中にある「Apple アカウントの管理」というところに次の項目を入力し、サインインしましょう。 Apple ID パスワード 2ファクタ認証を有効にしている場合は 「確認コード」を入力しましょう。 Apple ID です。 セキュリティ項目の「App用パスワード」というところの 「パスワードを生成」をクリックしましょう。 パスワードの「ラベル」を入力し、「作成」をクリックしましょう。 ラベルにはパスワードを使用するApp名やサービス名を入力しておくといいでしょう。 すると、App用パスワードが生成・表示されます。 これでApp用パスワードの生成（作成）は完了です。 Appやサービスにサインインする場合はこのパスワードを使用しましょう。 その他 Apple ID 関連についてはこちらをご覧ください。 Apple ID の使い方と設定

Apple TVでは、リモコンを使って簡単にApple TVの名前、機種（型式）、シリアル番号、IPアドレス、MACアドレス……などの情報を確認することができるので、ここではその方法を紹介します。 ネットワークの情報を確認する方法はこちらを参考にしてください。 Apple TV ネットワークの設定確認・変更 Apple TV の情報を確認 Apple TVのホーム画面で「設定」を選択します。 選択すると設定メニューが表示されるので 「一般」を選択します。 選択すると一般メニューが表示されるので 「情報」を選択します。 選択すると情報一覧が表示されるので、ここからApple TVの情報を確認することができます。詳細は以下の表をご覧ください。 その他の設定や使い方はこちらを参考にしてください。 Apple TV の使い方と設定

オーディオの設定では「音の出力先」「音声の言語」……といったさまざまな「音」に関する設定を行うことができます。 オーディオ設定 それでは実際にオーディオの設定方法みていきます。 Apple TV ホーム画面の「設定」を選択します。 「ビデオとオーディオ」を選択します。 ビデオとオーディオの設定です。 画面を下へスクロールしましょう。 オーディオの設定です。 オーディオ出力の設定です。 オーディオの出力先を設定することができます。テレビやAirPlay……など。 オーディオフォーマットの設定です。 デフォルトでは、オーディオフォーマットを自動で設定します。手動で設定することも出来ますが、オーディオの品質が低下する可能性があります。 大きな音を抑えるオンにすると、ほかの人の迷惑にならずにムービーやミュージックを楽しむことができます。効果音と音楽は控えめに再生されます。 操作時のクリックリモコンの操作時のクリック音をオン/オフできます。 効果音と音楽効果音と音楽をオン/オフできます。 オーディオモードの設定です。 最適なオーディオ出力を自動的に選択します。 「音声の言語」「字幕の言語」を設定することができます。 Apple TV の設定や使い方はこちらを参考にしてください。 Apple TV の使い方と設定

※ 今回は、Anker の Bluetoothスピーカー を Apple TV に接続してみました。 Bluetooth（ワイヤレス）スピーカーを接続 Bluetoothスピーカーの電源を「オン」にしておきましょう。 Anker Apple TV ホーム画面の「設定」をタップします。 設定です。 「リモコンとデバイス」をタップしましょう。 リモコンとデバイスの設定です。 「Bluetooth」をタップしましょう。 すると、接続可能なBluetoothデバイス・リストが表示されるので Bluetoothスピーカーをタップしましょう。ここでは「SoundCore 2」。 このように「接続済」になれば、これでBluetoothスピーカーの接続は完了です。 Apple TV の設定や使い方はこちらを参考にしてください。 Apple TV の使い方と設定

MacBookのBootCamp上にインストールしたWindowsではF1、F2などのファンクションキーが音量アップ・ダウンなどの特殊キーに割り当てられています。そのため、IMEでカタカナ変換する場合は「Fn + F7」を押すといった煩わしい操作が必要になります……。 ここではファンクションキーを特殊キーではなく、標準のキーとして使う方法を紹介します。 Boot Campを使ってMacにWindowsをインストールする方法や基本操作などの「Boot Campの使い方」はこちらを参考にしてください。 Boot Camp の使い方 ファンクションキーを標準のキーとして使う方法 タスクバーの右のほうににある「△」をクリックします。 クリックするとシステムアイコンが表示されるので、その中から「◆」をクリックします。 クリックするとBoot Campメニューが表示されるので、「Boot Campコントロールパネル」をクリックします。 クリックすると「Bot Campコントロールパネル」ウィンドウが表示されるので、上部タブメニュー「キーボード」をクリックします。 「F1、F2 などのすべてのキーを標準のファンクションキーとして使用」にチェックを入れ、「OK」をクリックします。 その他、Boot Camp の使い方や設定はこちらを参考にしてください。 Boot Camp の使い方