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面白い広告は、ただ「面白い」わけではなく、成果を出すためのテクニックが凝縮された結果、面白くなっているものもあります。 そんなテクニックが凝縮された面白い広告を、ウェブマーケ担当者の知見を活かして紹介いたします。 主役になることがなかったヤツを、 メインに添えることで目立っている 出典：肝臓の解毒力を高める機能性野菜ブロッコリースプラウトの健康成分 KAGOMEのバナーデザイン｜retrobanner 主役になることがなかったヤツを、 メインに添えることで目立っているついついクリックしてしまう、 性的アピールを盛り込んだバナー育毛剤に興味がない人でも内容が気になるコピーあえてセオリーの逆を行くことで目立つ省略しても通じる言葉は思い切って省略画像・映像で嗅覚に訴えかける楽しい体験を提供（サイト）やりすぎ！？画面の1/3がボタン開いてびっくり！ファーストビューに情報がない「じゃろ？」「ちがうんよ～」 方言でローカライズしている広告まとめ 出典：ぼく、天下取る。Greenのバナーデザイン｜retrobanner ・ブロッコリーや猿など、普通に考えると広告の主役にはなり得ないものをメインとして デザインすることで、ものすごい違和感を醸し出している ・「まずは綺麗な商品写真」「まずはターゲットの写真」という固定観念にとらわれていない ・目立って、見られることが広告の最低条件 ついついクリックしてしまう、 性的アピールを盛り込んだバナー 出典：ダイナマイトパワフルセクシー DYNAMITE BOAT RACEのバナーデザイン｜retrobanner ・性的なアピールを盛り込むことで意味が分からずとも 男性ならついついクリックしてしまいそうなデザイン ・また人物をシルエットにすることで、これが誰なのかが気になってしまうという 二重のテクニックが仕込まれている ・しかしボタンをクリックするかどうかは謎・・・ 育毛剤に興味がない人でも内容が気になるコピー 出典：「えっ、これは反則でしょ！」CSCのバナーデザイン｜retrobanner ・「反則」とまで言われると、誰しもその内容が気になってしまう ・また男性をターゲットとした商材の広告は黒を用いることが多いため、 内容を読まなくとも、なんとなく男性用のものであることが認識できる ・商品を見せるために、違和感のない程度に浅く握っているところにもテクニックを感じる あえてセオリーの逆を行くことで目立つ ・数字は多く見せるために10,000円という表記を用いることが多いが、 あえて漢数字を大きく使用することで文字数を減らし、サイズを大きくすることで目立たせている 出典：日本の屋根に穴はあけさせない。altenergyのバナーデザイン｜retrobanner ・あえてデメリットのイメージを使用することで、インパクトが強まっている 省略しても通じる言葉は思い切って省略 出典：http://kireimo.jp/lp041714/ ・普通に考えれば、いきなり「両ワキ無料」というコピーは、何のことなのか理解できない ・しかし電車の広告などで、脱毛の広告を見慣れているユーザーにとっては 「両ワキ＝脱毛」のイメージが湧いてしまうから不思議である ・コピーを5文字に絞ったことで、はっきりと目立つサイズを確保できている 画像・映像で嗅覚に訴えかける 出典：株式会社アペックス ・「梅干しを見ると唾液が出る」のと同じように、 珈琲の香ばしい香りが漂ってくるような気分になるLP ・豆を挽く動画なども配置し、徹底して香りをイメージさせている ・視覚以外の感覚に、視覚を通して訴えかけるUX設計に脱帽です（コーヒー飲みたくなってきました） 楽しい体験を提供（サイト） 出典：CHUMS 出典：THE HISTORY OF CHUMS ・自社キャラクターのゲームや、アニメーションを取り入れることで、 サイトを訪れたユーザーに楽しい体験を提供している ・堅苦しいイメージのある「企業の沿革」も、可愛いイラストと、 一言の吹き出しで説明されているので、ついつい最後まで読んでしまいます ※厳密には広告でなく、サイトですが、「情報を伝える」ための面白い工夫が盛り込まれていたので、ご紹介させていただきました やりすぎ！？画面の1/3がボタン 出典：お茶村 ・ECサイト（LP）において、ボタンが見落とされないように目立たせることは非常に重要です ・目立たせる手法でもっとも簡単な方法がサイズを大きくすることです ・上記の例のようにしっかりと目立たせていれば、誰しもがボタンの存在に気づくはずです 開いてびっくり！ファーストビューに情報がない 出典：株式会社フォノグラム ・一般的には広告を開いたページには、 一番伝えたいメッセージであるキャッチコピーが大々的に記載されている ・キャッチコピーはページを訪れたユーザーのニーズでもあるので、 それを記載することはユーザーに興味を持たせる上で絶対的に必要なものです ・しかしあえて、謎の流線型のイラストと、「おかげさまで・・・」という 書き出しのみを露出することで、気になってスクロールしてしまうユーザー心理を捉えている ※他にも「これはクリックするしかない」仕掛けがたくさんあります ※これだけ見ると何の会社かわかりませんが、サイト・アプリ・映像・コンテンツ企画などの制作会社です...

本記事では、リスティング広告を始めたばかりの方に、基本的な用語とリスティング広告の仕組みを簡単かつ網羅的にお知らせします。 リスティング広告の運用のプロが、この用語を押さえておけば大丈夫、というものを解説していますので、ぜひご活用ください！ 初心者でも失敗しないためのリスティング広告はじめてガイド【無料eBook】 リスティング広告の流れと仕組み リスティング広告の流れと仕組み特に重要な、広告が表示されてから登場する基本用語を図解初心者でも押さえておきたいリスティング広告の用語まとめ初心者でも失敗しないためのリスティング広告はじめてガイド【無料eBook】【PR】 ▼流れ ①広告を出したいキーワードと、その入札価格を登録 ②ユーザー（＝消費者）が検索したキーワードと登録したキーワードが一致 ③自動的に入札 ④オークション ⑤オークションで上位になった時、広告が表示 ⑥ユーザーが広告をクリックして自社のWebページへ ⑦ユーザーが望ましいアクション（申込／購入など）を起こしてくれたら獲得です！ 特に重要な、広告が表示されてから登場する基本用語を図解 上記の流れの中で出てくる「クリック率」「獲得単価」が、CTR、CPA…など、暗号のようなたくさんの用語の正体です。 実は、そんなに難しいことを言っているわけではありません。特に重要な「広告の表示～獲得」について、さらに詳しく見てみましょう。簡単に理解できますね。 ▼広告の表示から獲得まで 初心者でも押さえておきたいリスティング広告の用語 上記の流れで登場した用語から、そのほか、リスティング広告に関係する用語についても解説していきます。 リスティング広告（listing） そもそも「リスティング」という言葉の由来は、広告がリストのようにずらっと並ぶから「リスティング」なのですね。今更ですが、こう理解すると、リスティングという言葉にもなじみが湧くのではないでしょうか。 キーワード（keyword、KW） 「このキーワードが検索された時に自分の会社の広告を出したい！」という時の、「このキーワード」にあたるものです。たくさん検索される「ビッグワード」と呼ばれるものや、少ししか検索されない「スモールワード」があります。ビッグワードは「化粧品」のように、より一般的なワード、スモールワードは、「ニキビ跡　治す 方法」などです。 入札単価（上限クリック単価）・オークション 「登録したキーワードが1回クリックされた時に、何円まで払えますよ」という上限の価格です。この入札価格で、同じキーワードを登録している競合と、オークションで戦うことになります。 例えば、あるキーワードに対して、 自分の会社は1クリック100円 B社は110円 C社は90円 という入札単価を設定していたとすると、広告の出る順番は上から、B社、自社、C社となります。オークションで上位になれば広告が表示されますが、順位が低すぎると表示されない！ということになります。 また、ユーザーがどれかの広告をクリックした場合に、それぞれが払うことになる費用は、以下のようになります。 B社：101円 自社：100円 C社：90円 これは、入札価格が「上限」クリック単価であるためです。※実際には品質スコア（後述）というものも関係してくるので、さらに少し違ってきますが、大まかにはこのような仕組みです。 参考：有料広告を始める前に知っておきたい クリック単価の事実と相場とは！？ 予算 自社でリスティング広告を出すのに、どのくらいの費用をかけられるかの上限です。基本的には、かかる予算以上のコストはかからないようにできます。 参考：リスティング広告の予算・目標CPA・獲得件数の設定方法 アカウント／キャンペーン／広告グループ キーワードをどのようにまとめるか、のグループわけです。以下のような関係になっています。 広告グループ：同じグループのキーワードのまとまり。 キャンペーン：さらに広告グループを大まかにまとめたもの。予算の配分をする。 アカウント：キャンペーンをすべて管理する単位。予算を設定する。 アカウントは自分の会社用に一つあるのが普通ですね。 広告文（広告、タイトル&ディスクリプション、TD） オークションで上位になった時に、表示される文章です。上の青字部分が「タイトル」、下の黒字部分が「説明文」と呼ばれます。 参考：誰でも簡単に作れるリスティング広告の広告文の作り方 品質スコア その広告文の質の高さを示します。品質スコアを決めるのは、以下のような要素です。 ・過去のクリック率（広告文の魅力度、後述） ・広告文とユーザーの検索のマッチ度（広告の関連性） ・Webページの利便性 品質スコアが高いと、入札単価が低くても、広告を上位に表示させることができます。 参考：品質スコアの改善ガイド｜メリットと具体的施策 表示回数（インプレッション、impression、imp） 自分の会社の広告が表示された回数です。例えば、キーワードのところで解説した、「ビッグワード」では、たくさん検索されるので、表示回数が多くなる傾向にあります。 あまりにマイナーなキーワードを登録していると、一ヶ月で表示回数ゼロ、なんてこともあります。逆に、何か世間で話題になっているキーワードは、表示回数が多くなることもあります。どのくらいの表示回数が出ているのかは大まかにチェックするようにしましょう。 平均掲載順位 自分の会社の広告が上から何番目に掲載されたのか、という掲載順位の平均です。オークションの勝ち負けの結果の平均といえますね。こちらが１～３位ならおおよそユーザーに見てもらえていますが、それ以下だとあまり見られていない可能性もあります。 クリック数 (CT) 広告が表示され、実際にクリックされた数のことです。自社のWebページに入った人の数、ともいえますね。クリックされるということは、広告に興味を持った人がそれだけいるということですので、クリック数を増やすことは非常に重要です。 たとえ表示回数が少なくても、クリック数が集められていれば、獲得へ繋がる可能性があります。 クリック率 (CTR、Click Through Ratio）＝クリック数÷インプレッション数 広告が表示された回数のうち、どのくらいの確率でクリックされたかを示します。広告文の魅力度、といも言えるでしょう。広告文が興味を引くものである、または、そのキーワードで検索したユーザーの求めているものにあっている、という場合にクリック率が高められます。 クリック数に大きな影響を与えるものですので、広告文の改善をして、クリック率を高められるようにしましょう。 参考：いいことづくめ！ リスティング広告でクリック率を上げるための3つのポイント...

1Passwordアカウント - マスターパスワードの変更 それでは実際に変更してみましょう。 まずは、1Passwordアカウントにサインインしましょう。 画面右上のアイコンをクリックすると メニューが表示されるので 「マイプロファイル」をクリックします。 マイプロファイルです。 「マスターパスワードの変更」をクリックしましょう。 すると、「マスターパスワード」というポップアップが表示されるので 現在のマスターパスワード を入力しましょう。 次に 新しいマスターパスワード を入力し「マスターパスワード変更」をクリックしましょう。 マスターパスワードは記号を含むかなり長めのパスワードを要求されます。 マイプロファイル・ページに戻れば、変更の完了です。 マスターパスワードを忘れないように印刷した「Emergency Kit」に書き込んでおきましょう。 こちらも合わせてご覧ください。 1Passwordアカウント - Emergency Kit のダウンロード（PDFファイル保存） その他「1Password」の使い方や設定はこちらをご覧ください。 パスワード管理アプリ「1Password」の使い方と設定

ウェブページと一言で言っても、サイトの1ページなのか、1枚きりのランディングページなのかでも、A/Bテストの効果は変わってくるものです。インパクトのないページに施策を打ち続けても効果が改善される見込みはかなり低いので、A/Bテストを行うページは最初にしっかりと見極める必要があります。 筆者はこれまでに数多くのA/Bテストをクライアントのサイトで実施してきたので改善した事例、改善しなかった事例を見てきました。そこで、どのようなページでA/Bテストを実施すると効果が上がりやすいのか、また効果が出づらいのかを経験ベースでご共有したいと思います。 ABテストで効果が上がりやすいのは 一枚モノのランディングページ A/Bテストの効果が出る、出ないということを分かりやすく説明するために、まずは参考までに これまでに実施してきたA/Bテストで改善した事例、改善しなかった事例を簡単にご紹介します。 ABテストで効果が上がりやすいのは 一枚モノのランディングページキャッチコピーの変更だけで大幅改善 ～医療クリニックサイトのケース～強いキャンペーンの訴求を強調しても改善せず ～通販サイトのケース～流入数のあるページでやらないと無意味な検証実施する期間は必ず1ヶ月に留めるA/Bテストで実施すべきノウハウ一覧ファーストビューのコピー変更ファーストビューの画像の差し替えコンテンツの入れ替え導線ボタンの変更権威付けアイコンの追加まとめ キャッチコピーの変更だけで大幅改善 ～医療クリニックサイトのケース～ 医療クリニックサイトAでは、これまで流入したユーザーに対してファーストビューで「美しくなれること」を謳ったコピーを使っていました。そのため、A/Bテストではクリニックの技術力やアクセスの良さなどユーザーが気になりそうなことを前面に出したコピーに変更した検証をまず行いました。 その結果元のコピーよりもコンバージョン率が大幅に改善されました。 強いキャンペーンの訴求を強調しても改善せず ～通販サイトのケース～ 通販サイトBでは、ユーザーに対して初回登録で割引キャンペーンを提供していましたが、ユーザーにあまり気づかれない箇所にありました。そのため、A/Bテストでは割引キャンペーンを大きく目立たせるようにする検証を行いました。しかし、コンバージョン率もあまり改善されないような結果となりました。 これらの事例はあくまで検証結果の1つではありますが、これまでやってきたA/Bテストの傾向を見る限りではサイトよりも1枚きりのランディングページでA/Bテストを実施した方が良い結果が得られていました。 理由の１つとして考えられるのは、ランディングページの方がA/Bテストを実施するページからコンバージョンまでの導線が短いということです。ランディングページは、１ページを見た後はすぐに 申込フォームなどに辿り着き、コンバージョンとなるためA/Bテストによる変更の影響を大きく受けます。 しかし、サイトで実施する場合、A/Bテストを行うページとは別のページに離脱要因が存在する可能性があるため、よほど良い施策で無い限りA/Bテストのインパクトが出づらいことがあります。 また、サイトのA/Bテストで良かったとされる施策は、大幅にページのレイアウトを変更するA/Bテストを行っていることもあり、それなりに工数を掛ける必要もあります。 ランディングページであれば、流入後視界に入る範囲の画像やコピーを変えるだけでも効果が出ることがあるため、初心者はランディングページから実践すべきでしょう。 流入数のあるページでやらないと無意味な検証 A/Bテストを実施するにあたり、A/Bテストを実施するページにそれなりの流入数があるということが大前提としてあります。どれだけ良い改善ができたとしても、そのページに対してユーザーが訪問されなければ検証の良し悪しは全く分かりません。 理想としては、UU数で月間1万程度、コンバージョン数も少なくとも数十件は無いと、検証としても効果の無いものとなってしまうでしょう。もし、どうしても流入数の少ないページでA/Bテストを実施したいという方がいた場合は、計測対象をコンバージョン数に置かず、クリック数などが計測できる ツールを使い、そちらを計測対象として置くのが望ましいです。 実施する期間は必ず1ヶ月に留める A/Bテストを実施する期間ですが、結論から言うと１ヶ月程度の検証にすべきです。A/Bテストにおいて重要なのは、先程お伝えした「どれだけの検証サンプルがあるか？」ということと「結果に大きな差が出ていること」の2点が挙げられます。 基本的に少ない検証母数からは結果の優劣を判断することができないため、UUが貯まるまである程度の期間を確保する必要があります。ただ、すでに検証を繰り返して改善の余地が無くなっている場合や元々的外れな検証を行っている場合は、どれだけ期間を設けても結果が出ない可能性もあります。 そのため1ヶ月程度を目安に検証を切り上げて、次の施策を試した方が継続的な改善が 見込めるでしょう。 A/Bテストで実施すべきノウハウ一覧 では、A/Bテストで実施すべき内容はどんなものがあるでしょうか？今回はランディングページに 焦点を当てたA/Bテスト施策で比較的手軽にできるものをいくつかご紹介します。 ファーストビューのコピー変更 コピーの変更だけで本当に効果が上がるのか？と思われる方もいると思いますが、ユーザーは ファーストビューで約80%が離脱すると言われています。そのため、コピーで訴求する内容を変更するだけでもコンバージョン率が改善されることが多いです。 コピーはいかにユーザーが求めている情報を優先的に表示させるが改善のコツです。 ランディングページを見返してユーザーが一番求めている情報を伝えるようにしましょう。 ファーストビューの画像の差し替え ユーザーは文字を「読む」よりも、図や画像で「見た」方が情報を早く取得します。また画像がユーザーに与える心理的な印象は大きいです。そのため、ユーザーに受け入れられる画像が何なのかを 検証することはおすすめです。 コンテンツの入れ替え ランディングページなどのように長いページでは、下に行けば行くほどユーザーには読まれなくなる 可能性が高いです。ユーザーが求めている情報がページの下にあっても、読まれる前に離脱されてしまうということも考えられます。 ぜひユーザーが求めている情報を素早く見せることで、ページからの離脱率を下げるように しましょう。 導線ボタンの変更 導線ボタンの変更はA/Bテストにおいてよく実施される内容の1つです。「ご購入はこちら」、 「買い物カゴに入れる」など文言を変更するだけでも、ユーザーに対して与える影響は大きいものとなっています。また一般的に色を変えるだけでもコンバージョン率が変わると言われています。 「緑色」の導線ボタンが効果的と書いている記事もありますが、実際のところ業界や 元のデザインによっても多少変わってくるものではありますので、ひと通り試すことをおすすめします。 権威付けアイコンの追加 ユーザーは「継続率95％」や「◯◯賞受賞」など、対象となるサービスに権威や実績などがあるとより強い関心を持つ傾向にあります。そのため、アピールできるものがある場合はファーストビューで 真っ先にそれらを伝えることでユーザーの離脱を防ぐことができます。 「ページの下の方で書いてあるから・・・」と思う方も、一度ファーストビューに権威や実績を載せたA/Bテストを試してみるとよいでしょう。 まとめ A/Bテストは、ページを大きく改修しないと改善しないと思われがちですが、実際にやってみると案外簡単にコンバージョン率を改善できる施策だと分かります。ページ改善において重要なのは、 いかにユーザーの求めていることを分かりやすく提示してあげるか、そして検証を継続し続けることです。 A/Bテストは1回きりのテストで改善するような施策ではありません。当然コンバージョン率が下がってしまうようなこともあるため、1回で諦めず結果が出るまで施策を行いましょう。

「バッテリー充電の最適化」は、AirPodsのバッテリーの劣化を軽減してくれます。特に理由がない場合は「オン」にしておきましょう。 ※ 「バッテリー充電の最適化」がオンになっていると、バッテリーの劣化を防ぐためにAirPodsを80%までしか充電しない場合があります。従来のように100%まで充電する場合は「バッテリー充電の最適化」をオフにしましょう。 AirPodsのバッテリー充電を最適化 それでは実際に設定してみましょう。 AirPodsの使い方 AirPods の使い方や設定はこちらをご覧ください。 バッテリーの劣化を軽減するため、このiPhoneおよびAirPodsが日ごろどのように充電されているかを学習し、次にこのiPhoneおよびAirPodsを使い始める直前までAirPodsの80%を超える充電を保留することがあります。 デフォルトでは「バッテリー充電の最適化」が「オン」になっているので、不要であれば「オフ」にしましょう。 Apple AirPods の使い方まとめ iPhoneの使い方 iPhone/iPad の使い方や設定はこちらをご覧ください。 iPhoneの使い方と設定 - iPad

XAMPPのインストールについてはこちらをご覧ください。 Windows10 - XAMPP のダウンロードとインストール Apacheの起動 スタートメニューから「XAMPP Control Panel」を起動しましょう。 XAMPP Control Panelです。ApacheのActions項目の「Start」をクリックします。 クリックするとApacheのActions項目が「Start」→「Stop」に変わり、以下のようなメッセージが表示されます。runningと表示されれば、OKです。 Webブラウザで「https://localhost/」へアクセスします。 このようなページが表示されれば、Apacheは正常に起動しています。 Apacheの停止 次は Apache を停止する方法をみていきます。 「XAMPP Control Panel」 ApacheのActions項目の「Stop」をクリックします。 クリックするとApacheのActions 項目が「Stop」→「Start」へ変化し、以下のようなメッセージが表示されます。stoppedと表示されれば、Apacheが適切に停止しています。

スクリーンショット ※ スクリーンショットを撮影するには、スクリーンショットの設定を有効（オン）にする必要があります。 ここではスクリーンショットを有効にする方法を解説し、スクリーンショットの撮影方法をみていきます。 スクリーンショットの設定（オン/オフ） スクリーンショットは、Apple WatchとiPhoneで設定することができます。どちらか一方を設定すれば、OKです。 Apple Watchで設定 Apple Watchでスクリーンショットを設定（オン/オフ）する方法です。 次の手順で設定します。 iPhoneで設定（オン/オフ） iPhoneでスクリーンショットを設定（オン/オフ）する方法です。 次の手順で設定します。 オンにすると、サイドボタンとDigital Crownを同時に押すことで、Apple Watchのスクリーンショットが撮れます。スクリーンショットはお使いのiPhoneのカメラロールに保存されます。 スクリーンショットの撮影 スクリーンショットをオンにしたら、Apple Watchでスクリーンショットを撮影してみましょう。 次の手順で撮影します。 ※ こちらも合わせてご覧ください。Windows 10 スクリーンショットを撮る方法まとめ Apple Watchの使い方と設定 Apple Watch の使い方や設定はこちらをご覧ください。 Apple Watch 「LINE」アプリの使い方（QRコードログイン）Apple Watch の設定と使い方まとめ iPhoneの使い方と設定 iPhoneの使い方や設定はこちらをご覧ください。 iPhone の設定と使い方まとめ

Apple Watch - タイマーを使ってみよう それでは実際に使ってみましょう。 Apple Watch のサイドにある「Digital Crown/ホームボタン」を押しましょう。 タイマー時間をカスタム タイマーはあらかじめ用意された時間の他にカスタムしたタイマー時間を設定することができます。 アプリ「タイマー」を起動します。 あらかじめ用意されたタイマーの時間がいくつかあるので、どれかをタップしてみましょう。 このように画面に「タイマー終了」と表示され アラームが鳴り、Apple Watch が振動します。 「繰り返し」あるいは「停止」をタップしましょう。 Apple Watch の使い方や設定はこちらをご覧ください。 「開始」をタップすると、タイマーがはじまります。 Apple Watch の使い方と設定

BootCamp BootCamp（ブートキャンプ）は、Appleにより開発・配布されているソフトウェアです。BootCampを使えば、MacにWindowsをインストールすることができ、Mac/Windowsを切り替えて使うことができます。 Windows10をサポートしているMacの型式（モデル） Windows10 をサポートしている Mac の型式（モデル）は「Apple サポート」で確認することができます。 Macのモデル（型式）を確認 お使いの Mac の型式（モデル）「MacBook Air (13-inch, Early 2015)」……などのを確認する方法はこちらをご覧ください。 Mac - モデル（型式）を確認する方法 BootCamp - MacにWindows10をインストール それではBootCampを使って、 MacにWindows10をインストールしてみましょう。 Windows10 の ISOファイル インストールには Windows10 の ISOイメージファイルが必要です。 まずは、こちらを参考にISOファイルを作成しましょう。 Windows10 インストールメディア作成(USB・ISOファイル) Windows10のインストール ISOファイルの作成が完了したら、Mac に Windows10 をインストールしていきます。 「アプリケーション」フォルダの「ユーティリティ」から Boot Camp アシスタントの起動 「Boot Camp アシスタント」を起動します。 Boot Camp アシスタント Boot Camp アシスタントです。「続ける」をクリックします。 Boot Campアシスタントを使うと、Intelプロセッサ搭載のMacにMicrosoft Windows をインストールできます。 ISOイメージの選択 用意した「ISOイメージ」を選択しましょう。 パーティションのサイズ パーティションのサイズを選択します。 「macOS」と「Windows」の間をドラッグ＆ドロップすることで、サイズを変更することができます。 パーティションのサイズを決めたら、「インストール」をクリックしましょう。 Windowsサポートソフトウェアのダウンロード中… ディスクにパーティションを作成中… 次のようなポップアップが表示されるので Boot Campアシスタントが変更を加えようとしています。 「Touch IDを使用する」か「パスワードを入力」しましょう。 Windows10 のインストール すると、コンピュータが再起動し、「Windows 10」のインストールがはじまります。 インストールの詳細はこちらをご覧ください。...

拡張機能「Swipe Gesture」 拡張機能「Swipe Gesture」を使えば、Macのような2本指でのスワイプ・ジェスチャーでページ間を戻る・進むといった操作を Chrome で行えるようになります。 This has been tested on Windows 7 on Bootcamp.（この拡張機能は、BootCamp上の Windows7 でテストしています。） とのことなので、MacとBootCamp上のWindows の操作の違いを是正するために作成された拡張機能のようです。 それでは拡張機能の追加・設定方法をみていきます。 Swipe Gestureの追加 Google Chrome を起動し、「Swipe Gesture」にアクセスします。 Swipe Gestureです。「Chromeに追加」ボタンをクリックします。 「Swipe Gesture」を追加しますか？というポップアップが表示されるので「拡張機能を追加」をクリックします。 「Swipe Gesture」がChromeに追加されました。 これで拡張機能「Swipe Gesture」の追加は完了です。 ※ お使いのどのパソコンでも同じ拡張機能を使用するには、同期を有効にしておくと便利です。Google Chrome – ブックマーク・履歴・パスワードの同期する方法 Swipe Gestureのオプション（設定） ①「拡張機能」アイコンを選択②Swipe Gestureの右にある「︙」をクリックし③「オプション」をクリックしましょう。 Simple/Diagonal Gesture Swipe Gesutres の設定ページです。 デフォルトの設定では次のように設定されています。 Simple Gestures → Forward ← Back ↑ Open Setting ↓ DisabledDiagonal Gestures ↖ Previous Tab ↗ Next Tab ↘ Disabled ↙ Disabled...

・サポートセンターに何度も電話をかけたのに、つながらなかった ・電話先のオペレータに状況を把握してもらえず、たらい回しにされた ・問い合わせメールの返信が遅く、さらには質問のやり取りが続いた これらは、企業サポートで時々遭遇する“がっかり事例”です。今すぐ問題を解決したいのに、そのような対応をされると本当にがっかりしますよね。 CS（顧客満足度）が低いのは、上記のような“がっかり事例”が原因の可能性があります。口コミの時代、顧客が体験した“がっかり”は、さまざまなソーシャルネットワークを通じて広まり、企業ブランドを下げる大きな要因となります。噂（特にネガティブなもの）は、すぐに広まってしまい、防ぎようがありません。 本記事では、CS向上を通して顧客のロイヤリティを醸成させるためにはどうしたらよいのか、企業が押さえておくべきポイントと、サポートチャネルの特徴、最新のトレンドであるWebサポートについて説明します。 CS向上を実現！OKBIZ. for Community Supportサービス資料をダウンロード(無料) ※本記事は株式会社オウケイウェイヴ提供によるスポンサード・コンテンツです。 【事例】PV数7倍がCS向上の証！みずほ銀行のオムニチャネル戦略 CS向上において、先進的な取り組みが多いのは銀行業界と言われています。 その中でも、3大メガバンクのひとつである、みずほ銀行の事例を紹介します。 これにより、オムニチャネルでのワンストップサポートを実現しています。 成功のポイントは、顧客視点のサポート改善と最新技術の導入 みずほ銀行は、サポート強化の取り組みを積極的に実施することで、カスタマーサポートのサービスレベルを格付けするHDI（ヘルプデスク協会）より、最高評価である三つ星の評価を獲得しています。 さらに、まだ導入企業が少ないチャットでのサポートを積極的に取り入れるなど、利便性と先進性を追及しながら、顧客離れを防ぐ”守り”と、他行との差別化を図る”攻め”を実現しています。まさに、理想的な取り組みと言えるでしょう。 押さえておくべき！CS向上に必要な２つのポイント 近年、成熟市場における経営判断の指標として、既存顧客のロイヤリティ醸成が非常に大切になってきています。下記の2つの法則は、みなさんもどこかで目にしたことがあるのではないでしょうか。 ・1:5の法則：新規顧客の開拓は既存顧客のフォローの5倍労力がかかる ・5:25の法則：5％の顧客離れを食い止めることで、25％の利益確保になる 顧客をがっかりさせることは、ビジネスに与える影響が非常に大きいことが分かります。 CS向上における企業の取り組みはさまざまですが、先述したみずほ銀行のように複数のチャネルを用意したり、組織全体で改善していく、ということが難しい企業も多いと思います。ここでは、どの企業でも最低限取り組みたい、サポート部分における2つのポイントを紹介します。 1-自己解決手段の整備 「受電数が想定よりも多い」「電話がつながらないとクレームが入った」となった場合、単純に”サポートセンターの規模を拡大すれば良い”という解決方法では、CS向上にはつながりません。 しかし、それでも解決できないと言う理由から、結局サポートセンターへ電話やフォーム等で問い合わせをする人が、その過半数以上もいるという事実もあるのです。 この時点で、企業に対する“がっかり”は既にはじまっています。 顧客の自己解決率の低下は、サポートサイトのユーザビリティーが原因です。 こんなサポートサイトになっていませんか？ ・情報分類が悪い ・検索で見つからない ・ナビゲーションが悪い ・説明が分からない 2-オペレータの教育・支援 もう1つのポイントとして、サポートセンターで重要な役割を担うオペレータの教育・支援が挙げられます。コミュニケーション能力を上げる研修などのほかに、オペレータの作業効率化を支援するためのツールを導入する方法があります。 さらに近年、サポートセンターではオペレータの採用が厳しいと言われています。人手が足りないと各人の負担は増え、モチベーションの低下につながります。モチベーションの低下は顧客対応にも顕著に現れ、CSを下げる要因となります。ツール、仕組みの導入のみならず、オペレータの安定した定着率を保つために、モチベーション管理にも気を配ることが大切です。 これら「自己解決手段の整備」「オペレータの教育・支援」を意識しながら、チャネル間での情報を一元化し、連携する。こうしてはじめて、顧客のリアルタイムな課題解決を支援でき、不満が解消され、CSが向上していきます。 分断化された情報展開、ぶつ切れサポートに心当たりがある場合は、すぐに見直してください。 自社に最適なサポートチャネルを見極めよう CS向上に必要な2つのポイントについてご紹介しましたが、新製品・サービスなどにおいては新たにサポートチャネルを準備する必要があります。チャネルの選択も、CS向上を目指す上では非常に重要です。 例えば、緊急性の高いものは電話でのサポートが向いています。一方で、緊急性の低いものや頻繁に起こるような問題は、わざわざ電話でサポートをするのではなく、メールやWeb上でサポートができれば理想的です。 製品・サービスの特性と、顧客のペルソナや行動パターン（課題発生時の初期行動など）を意識しながら、最適かつ複数のチャネルを設けておくことが望ましいでしょう。 しかし、複数のチャネルを用意したにも関わらず自社のリソースが足りず、対応が追いつかない…と言ったケースも、稀に見受けられます。対応工数や緊急時のシミュレーションもしながらチャネルを選定し、“運用で破綻する”と言った最悪のケースは防止しましょう。 Webサポートのポイントと、最新Webサポート4選 さて、近年ではサポートの手法も大きく変化してきました。電話中心とされてきたサポートも、インターネット利用率の高さやSNSの普及から、「Webサポート」に注力する企業が増えています。 みずほ銀行の事例で簡単に紹介しましたが、企業のサポートサービスを格付けするHDI（ヘルプデスク協会）に「Webサポートにおける5つのポイント」と言うものがあります。HDIは、1989年に米国で設立された世界最大のサポートサービス業界団体で、2001年には日本にも設立されました。HDI国際サポート標準に基づいて顧客視点で三つ星～星なしの4段階評価を実施し、サポート業界における一種のステータスとして、多くの企業がベンチマークしています。WebサポートにおけるCS向上の効果指標として、このような情報も参考にすると良いでしょう。 1．リアルタイムで課題解決「チャット」 チャットは、ネットワークを通じて、オペレータと文字のやり取りを行うチャネルです。メールでの問い合わせのように文面をしっかりと考えなくて良いため、気軽に質問でき、リアルタイムで課題を解決できるところが特徴です。 導入している企業はまだ少ないですが、近年ではサポートでの利用のほか、購入前の相談など、申し込みや手続きを促進する用途でも利用されています。製品を見せたい小売業や、対面コミュニケーションが重要視される証券・保険業などはビデオチャットを利用することで利用者に安心感を与え、CS向上が期待できるでしょう。オペレータの対応ではなく、AI（人工知能）を利用した自動応答で対応する企業も出てきました。今後増えてくるであろう、注目のチャネルです。 3．ユーザー同士で課題を解決する「サポートコミュニティ」 質問・問い合わせに対して企業が回答するのではなく、ユーザー同士で課題を解決します。問題解決に特化した掲示板です。企業に問い合わせず、周りの人に聞けるような敷居の低さと、自分の知識で人を助けたい思いがマッチし、活用されているチャネルです。 ユーザーが多ければ多いほどコミュニティは活性化します。BtoC の企業の中には、一般的なコミュニティサイト（Q&Aサイト）とユーザーを共有した企業独自のサポートコミュニティを立ち上げるケースが出てきています。また、ユーザーの本音が聞きやすいため、マーケティング調査や商品開発などの参考にと、導入をする企業も増えてきています。 「OKBIZ. for Community Support」で受付時間外のお悩みも迅速に解決 国内シェアNo.1のOKWAVEが提供するサポートコミュニティシステム「OKBIZ. for Community Support」はサイトの開設から導入後まで一貫してサポートしてもらえます。 また、利用するとユーザー同士のコミュニケーションで問題が解決するため、繁忙期やピークタイム、営業時間外、自社サポート外の課題も迅速に解決できます。 気になる方は資料をダウンロードしてみてください。 OKBIZ. for Community Supportのサービス資料をダウンロード(無料) 4．使い慣れているため利便性が高い「SNS（Facebook,Twitterなど）」 FacebookやTwitterなどのSNSを使って情報を発信したり、操作ガイドなどに誘導する企業も増えてきています。 SNSとスマートフォンを利用する年代層は近いため、スマートフォン関連のビジネスを行っている企業に向いているチャネルです。ユーザー側も、使い慣れているSNSからサポートが受けられるため利便性に優れています。 注意事項としては、これらのアカウントを保有していない、または、SNSを利用しないユーザーへのサポートも、別途用意する必要があることです。ブランディングしやすいチャネルである分、ユーザーからの書き込みも自由なため、万が一の炎上リスクも視野に入れておくべきでしょう。...

このプランの特徴は、月額2,728円（税込）で月50GBのデータ容量が使えること。利用料のうち50円は、教育や環境保全などの支援金として寄付されます。 そこで今回は、ビッグローブの新プラン「donedone」（ドネドネ）について、概要・メリット・注意点・評判や口コミ・どんな人におすすめかをまとめて解説します。 3プラン共通の内容は次の通りです。 donedoneには、最低利用期間がありません。いつ解約しても解除料や違約金が発生することがないので、気軽に利用しやすいプランとなっています。 ここからは、各プランの詳細を見ていきましょう。 【音声通話】ベーシックUプラン 「ベーシックUプラン」は音声通話付きのプランです。以下、詳細をまとめました。 ベーシックUプランの特徴は、月額2,728円（税込）で最大3Mbpsの通信速度で50GBの大容量が利用できること。 3Mbpsの通信速度は、YouTubeでHD画質の動画がストレスなく視聴できる速度です。外出先でも高画質の動画を視聴したり、遅延なくビデオ通話をしたりできます。 3Mbpsで利用可能な品質（参照：donedone公式） 50GBのデータ容量を使い切ったあとでも1Mbpsで通信でき、通信速度が遅くてイライラすることが少なくなることが期待できます。 なお、donedoneでは「ベーシックUプラン」「カスタムUプラン」を14日間無料で試せるクーポンが利用できるので、使用感を試してみたい人も安心してスタートできます。 【音声通話】カスタムUプラン 「カスタムUプラン」も音声通話が利用できるプランです。以下、詳細をまとめました。 カスタムUプランは、月額2,728円で50GBのデータ容量が付いている点ではベーシックUプランと同じです。 このプランの特徴は、対象になっているアプリを3つまで指定でき、そのアプリは通信速度が無制限になること。対象アプリは次の通りです。 よく使うアプリが決まっており、そのアプリが対象に入っている人は、カスタムUプランのほうがおすすめと言えます。 またこのプランでも月50GBのデータ容量を使い切っても1Mbpsで通信できるので、使い方次第では通信速度に困ることはないでしょう。 対象アプリは順次追加予定で、好きなタイミングで変更可能です。しかし、変更したら1時間は再変更ができない点には注意しましょう。 【データ通信専用】エントリープラン 「エントリープラン」はデータ通信専用のプランで、音声通話は利用できません。以下、詳細をまとめました。 エントリープランの特徴は、無料で通信し放題のプランであること。月間データ容量は50GBまでですが、速度制限がないため実質的に使い放題です。 最大通信速度は128kbpsと遅めに設定されているため、簡単なメールやSNSの利用や、低画質での動画再生、サブスマホ用としての使い方にはおすすめです。 ここからは、評判や口コミを交えながら、donedoneのメリットについて解説します。 月2,728円で50GBのデータ容量が利用できる donedoneの「ベーシックUプラン」と「カスタムUプラン」は、月2,728円（税込）で50GBのデータ容量が利用できます。 50GBのデータ容量があればできることは次の通りです。 このように、動画やビデオ通話などデータを多く消費するものでも、50GBあれば長時間利用できます。 他社のプランと料金やデータ容量を比較した表は次の通りです。 ahamoやpovoなどと比べ、donedoneは同価格帯で倍以上のデータ容量が利用できます。 これらの内容から、外出先でYouTubeやビデオ通話などを多く使う人にはdonedoneがおすすめできることがわかります。 無制限通信プランが0円で利用できる donedoneのエントリープランでは、実質通信し放題が0円で利用できます。 他社の無制限通信プランと料金を比較した表は次の通りです。 この表から、donedoneは他社と比べて圧倒的に安く無制限通信が利用できることがわかります。 エントリープランは最大128kbpsと通信速度は遅いですが、LINEやメールの送受信やSNSのチェックなど、高速な通信速度を必要としないときに役立ちます。 実際に、エントリープランに関する口コミで以下のようなものがありました。 エントリープランは普段使いには向いていませんが、使い方によってはとても便利なプランです。 — ochre (@legartochre) September 23, 2021 カウントフリーにも対応 donedoneの「カスタムUプラン」では、指定した3つの対象アプリ利用時は速度制限なしで利用できます。 BIGLOBEモバイルでは、似たようなサービスとして「エンタメフリー・オプション」があり、月額308円でオプションとして契約可能です。 しかし、カスタムUプランではアプリ数の制限があるものの、カウントフリーが料金プランに含まれています。 また、カスタムUプランとエンタメフリー・オプションについて、次のような口コミがありました。 これらの内容から、快適に動画やSNSなどを使いたい人にはdonedoneのカスタムUプランがおすすめと言えます。 BIGLOBEは出だし少し遅れたものの、どちらも再生が始まれば止まることなく見ることができた。 donedone・・・クーポンにより疑似カスタムUプラン（速度無制限だが通信量は減る） BIGLOBE・・・エンタフリー（速度に変化はないが通信量が減らない） pic.twitter.com/uH73gGuLHe — ケータイガジェッター (@gadgetter_0) August 14, 2021 光回線とのセット割が適用できる donedoneはビッグローブ光とセットにすると「ネットスマホ割」が適用され、ビッグローブ光の料金が220円（税込）安くなります。 donedoneの対象プランはベーシックUプラン / カスタムUプランです。 現在ビッグローブ光を使っている人は、スマホをdonedoneにすると通信費を抑えることが可能です。 期間限定で1万円のキャッシュバックがもらえる donedoneは2021年9月現在、期間限定でキャンペーンを実施しています。キャンペーン内容は次の通りです。 donedoneの利用を開始して半年経過すると、登録したメールアドレスに「送金受け取り手続きのご案内」というメールが届きます。 そしてそのメールから手続きすれば、数日後に銀行口座にキャッシュバックが振り込みされる流れです。 ただし、契約プランによってクーポンコードが異なります。コードはdonedoneの開通時に入力するため、間違いのないよう注意しましょう。 ここからは、donedoneの注意点について解説します。...

しかし、DXのコンサルを依頼しようにも、どんなことを頼めるのか、どんな会社があるのかすらイマイチ分かっていない……という方も多いのではないでしょうか。 DXのコンサルは、「着想をテクノロジーと結びつける存在」です。こんなサービスを開発したい、こんなアプリケーションを使って業務を効率化したいというアイデアをブラッシュアップし、開発まで対応してくれます。 DXを始めたいと考えているけれど要件が固まっていない、社内に開発リソースがないという企業はまず相談することをおすすめします。 ただし、従業員数100名以下の企業は費用対効果が得づらい傾向にあります。SaaSなどで代替できるものがないかを探すのが良いでしょう。 コンサル会社を選ぶ際は、開発の内容と企業の得意領域がマッチしているかを中心に、事例などから情報を集めましょう。 今回はDXのコンサル業務を請け負う企業にヒアリングした内容をもとに、DXのコンサル会社の業務内容から依頼先の選び方まで解説していきます。 この記事を読めば、実際にどのコンサル会社を選ぶべきかイメージできるようになるので、DXを推進したいけど有効な手を打てていないと焦燥感を抱く担当者の方は必見です！ 外資・ITコンサル出身者がDX構築を伴走するサービス DXコンサルとは、着想とテクノロジーを結びつけてくれるプロフェッショナル DXのコンサル会社を一言でいうと「思いついたアイデアをテクノロジーと結びつけてくれる企業」を指します。 DXコンサルとは、着想とテクノロジーを結びつけてくれるプロフェッショナルDXコンサル会社の主な業務内容費用相場は数千万～数百億規模開発リソースがない・ビジョンが固まっていない企業はコンサルを依頼すべき従業員数100名以下の企業は費用対効果が得づらいDXコンサルの依頼先の絞り込みは、事例をもとに企業の「得意領域」を判断すること得意領域は「基幹寄り」か「プロダクト寄り」かで分けられるDXのコンサルは目的に対する実績を要チェックDXコンサルとのマッチングをサポートしてもらうこともできる【PR】おすすめDXコンサル会社4選NTTデータアクセンチュアモンスター・ラボNCDC株式会社まとめ DXのコンサルは、ただ相談に乗ったり、企画提案をしてくれるだけではありません。実際のプロダクト開発・サービス開発など、上流から下流まで伴走してくれるのが、現在のコンサル会社の主流です。 アイデアの実現可否の判断から、具体的な開発まで一気通貫で対応してくれます。 DXコンサル会社の主な業務内容 DXのコンサル会社は主に以下のような業務を行います。 1．リサーチを通して、クライアントビジネスを理解する 2．仮説を立て、戦略立案 3．調査・検証 4．UX/UIデザイン設計 5．開発チーム構築 6．リリース後の支援、グロースハック DXのコンサル会社の主流は「着想から開発まで対応する伴走者」という立ち位置です。そのため、クライアントのビジネスを理解するところから業務が始まります。 そのうえで過去のコンサル経験を活かし、戦略を立案し、リサーチや検証を通して開発へと進みます。 また実際に開発が終わった後の支援まで行うのが一般的です。 費用相場は数千万～数百億規模 DXのコンサルを依頼する場合、大体数千万～数百億円規模の費用がかかります。 例えばアジャイルで開発を進める場合、追加したい要件に合わせて都度見積もりという形になりますが、ミニマムで数千万円前後かかるのが現実です。 そのため、コンサルを依頼する企業は、数百人以上の従業員を抱える企業が対象となります。 開発リソースがない・ビジョンが固まっていない企業はコンサルを依頼すべき 以下のような特徴がある企業は、コンサルへの依頼を検討しましょう。 DXを推進したいけど、ビジョンから固まっていない数百人以上の従業員がいて、社内リソースだけでは開発が賄えないそもそも自社に開発チームがいないデジタルプロダクトの開発・運用経験がない DXの推進はシステムの開発リソース・経験がない企業では難しいのが現状です。上記に当てはまる企業は、まずコンサルに相談することから始めましょう。 従業員数100名以下の企業は費用対効果が得づらい 企業規模が100名以下の場合、コンサルを依頼する前にほかの手法がないかを検討するのが賢明です。 先ほど触れた通り、全く新しいプロダクトの開発や基幹システムの構築には相応の費用が必要です。そのため、従業員数が100名以下の企業の場合、費用対効果が得づらいケースが多くあります。 特にDXを推進して社内業務の効率化を目指すという場合は、SaaSなどを使って目的が達成できるケースも大いにあります。費用や工数をかけて開発するのではなく、代替できるものがあるかは必ず確認しましょう。 DXコンサルの依頼先の絞り込みは、事例をもとに企業の「得意領域」を判断すること DXの推進をコンサル会社に依頼する際、いくつかの会社に問い合わせてみて見積もりをもらうと思いますが、問い合わせ先を絞り込む際は「得意領域」で判断しましょう。 ただし、得意領域についての情報が掲載されていることはほとんどないので、各企業のサイトに掲載されている事例などから判断すると良いでしょう。 得意領域は「基幹寄り」か「プロダクト寄り」かで分けられる コンサル会社は「サーバー・基幹寄りの開発を得意とする企業」と「プロダクト・サービス開発を得意とする企業」の2つに分けられます。 例えば自社の生産効率を改善させるための開発などは、基幹寄りの開発を得意とする企業に依頼すると良いでしょう。 新製品・サービスを開発して、市場に新たな価値を創出したいという場合は、プロダクト開発を得意とする企業にコンサルを依頼しましょう。 DXのコンサルは目的に対する実績を要チェック コンサル会社の得意領域は、実際に問い合わせてみるまで判断するのが難しいです。得意領域は、その企業のサイトに掲載されている実績・事例を確認することで推測できます。 そもそもサイトに事例が掲載されていない企業は、DXのコンサルとしての実績が不足している可能性が高いので、避けるのが無難です。 特に自社の業界と近い事例を持つ企業は、業界に対する知見があることも多いので、ピックアップしておきましょう。 おすすめDXコンサル会社4選 どのようなコンサル会社があるのかを見ていきましょう。 プロフェッショナルがDXを伴走支援「ビザスクpartner」 「ビザスクpartner」はDXコンサルをはじめとする、業界有識者をマッチングしてくれるサービスです。 「課題/ニーズ」と「知見」をマッチングするプロのサポートで、14万人以上の候補から自社に最適な人材を選定。業務委託契約で「必要な期間」、「必要な頻度」 でご活用いただけます。 今回は「ビザスクpartner」のサービス資料をご用意しました。実際にDX推進支援に活用した事例も掲載しているのでぜひダウンロードしてみてください。 『ビザスクpartner』のサービス紹介資料をダウンロード（無料） 参考：サービスのデジタル化を社外のプロに支援してもらったことをきっかけに、全社でDXに取り組む意識が高まった | 株式会社ビザスク 今回は実際にコンサル業を行っている企業から、どのような企業がDXのコンサルを請け負っているのかを伺ったうえでリサーチを進め、事例の有無などから4社まで絞り込んでいます。 自社がDXを通して何を実現したいか、まだうまく固まっていない方は、とりあえず今回の4社に相談してみることをおすすめします。 NTTデータ NTTデータ NTTデータは、情報サービス事業における業界最大手の企業です。世界50以上の国・地域、200以上の都市でサービスを展開しています。 ビッグデータやAI、決済などITに関わるあらゆる分野で、イノベーションを生み出す仕組みを創発しているのが特徴です。 大手企業から官公庁、都市などからの依頼が多く見受けられ、さまざまな分野に対してソリューションを提供してきています。そのため、業界ごとの特性などへの理解が深く、スピード感を持ってDXの推進を支援してくれます。 請け負っている業務のジャンル 対応可能な業務が広く、サーバー・基幹とプロダクト・サービスの両方の開発を請け負っています。事例を見る限りだと基幹開発などに強い傾向があります。 具体的な事例 東京ガス：CRM基盤の構築 KIRIN：ビールの「濾過計画業務」の効率化 日産：LINEとAIを活用したチャットボットの導入...

Epic Games Launcher とは、Epic Games が提供・配布しているゲームランチャーです。ゲームの購入・ダウンロード・インストール・フレンド管理などをすることができます。 ※ Windows PC で、フォートナイトを遊ぶためには [Epic Games Launcher] のインストールが必要になります。 ※ Mac に Epic Games Launcher をインストールすることはできますが、新しいシーズンのフォートナイトをプレイすることはできません。 Epic Games Launcher をインストールする方法は？ Windows 11 / Windows 10 に Epic Games Launcher をインストールする方法は次の手順です。 その他 Windows 11 の設定と使い方まとめていますので、ご覧ください。また、関連記事もあわせてご覧ください。 インストール先フォルダーを変更したい場合は、[変更] をクリックしましょう。 ユーザーアカウント制御です。[はい] をクリックします。 インストール中に何度か [ユーザーアカウント制御] が表示されるので、内容を確認し [はい] をクリックしましょう。ユーザーアカウント制御が気になる方は設定を確認してみましょう。詳しくは、Windows 11/10 – ユーザーアカウント制御を設定する方法をご覧ください。 ここでは [Epic Games でサインインする] を選択しています。 [メールアドレス] [パスワード] を入力し、[今すぐログイン] をクリックします。 あとはお好きなゲームを購入・ダウンロードしましょう。 Windows ゲームの関連記事 Mac に Epic Games Launcher をインストールする方法は引き続きご覧ください。...

Excelの 行列番号（見出し）は このように非表示にすることができます。行列番号を非表示にすることで、ノートパソコンなどの解像度の小さなパソコンでも編集できるセルの範囲を拡げることができます。 Excelを全画面モードすると編集できるセル範囲がさらに拡がります。 行列番号を非表示にしても、選択しているセルの行列番号はこのように左上のボックスで確認することができます。 ちなみに行番号は横方向の[A][B][C][D]……列番号は縦方向の[1][2][3][4]……です。 行列番号を非表示にする ①上部の[表示]タブを選択し②[見出し]からチェックを外しましょう。③すると、行列番号が非表示になります。 Excelの行と列を固定する方法は？ 行列番号を表示する ①上部の[表示]タブを選択し②[見出し]からチェックを入れましょう。③すると、行列番号が表示されます。 Excelの見出し（タイトル）を固定して印刷する方法は？ Excelのオプションから表示/非表示に 上部の[ファイル]タブを選択し 画面左下の[オプション]をクリックしましょう。 Excelのオプションです。①左メニューの[詳細設定]を選択し②[行列番号を表示する]にチェックを入れ/チェックを外し③[OK]をクリックしましょう。 これで行列番号の表示/非表示が切り替わります。 Excelの関連記事 エクセル – バージョンを確認する方法（Win/Mac）Excel 入力した数値に小数点を自動挿入する方法エクセル – 自動保存してバックアップする方法Excel（エクセル）ファイルにパスワードを設定・解除する方法エクセル – 開発タブを表示する方法エクセル – 最近使ったアイテムを削除（非表示に）する方法

Facebook広告の仕組み完全解説マニュアル Facebook広告はオークション形式で掲載箇所や単価が決まる仕組みなので、そのオークションがどういう仕組みになっているかを理解すれば、費用対効果の高い広告運用が期待できます。 この記事では、Facebook広告の仕組みについて、Facebook広告の概要と配信方法、オークションの仕組みや掲載に必要な費用まで、Facebook広告の運用方法について解説いたします。 【無料E-book】Facebook広告の運用教本をダウンロードする» ※本記事は株式会社オプト提供によるスポンサード・コンテンツです。 Facebook広告の表示の仕組み1．Facebookの広告アカウントを作成する2．広告の配信設定を行う3．ユーザーがFacebookを利用すると、最適な広告を表示するためのオークションが行われる4．オークションで決定した広告がユーザーに表示されるFacebook広告のオークションの仕組みFacebook広告の料金が決まる仕組み判断要素1．入札価格判断要素2．推定アクション率判断要素3．広告品質Facebook広告の料金を支払うタイミングFacebook広告の効果が計測される仕組み効果の最大化を目指すためのFacebook広告の運用方法がわかる1．入札価格：適切な課金方式を選択する2．推定アクション率：オーディエンスやクリエイティブの改善を行う3．広告品質：内容を見直して品質の改善を行うまとめ Facebook広告の表示の仕組み Facebook広告がユーザーに表示されるまでの手順は、以下の通りとなっています。 広告を出稿したい広告主様は、1～2を実施します。 広告主様の行った配信設定をもとに、オークションが自動で行われ、選出された広告がユーザーに表示されます。 以下、各パートについて簡単に流れを解説します。 肝となるオークションについては次章「Facebook広告のオークションの仕組み」をご覧ください。 1．Facebookの広告アカウントを作成する まずは、広告主様がFacebook広告の広告アカウントを作成します。 Facebook広告を配信するには、ビジネスアカウントとは別に、広告アカウントを作成する必要があります。 Facebook広告の広告アカウントの作成方法については、以下の記事で詳しく解説しています。 参考：【図解】Facebook広告アカウントの作成方法とよくあるエラー 広告アカウントを作成し、支払情報を入力することで広告を作成できるようになります。 2．広告の配信設定を行う 続いて、FacebookのFacebook広告マネージャから、広告を作成し配信設定を行います。 Facebook広告は、以下3つの要素で構成されています。 キャンペーン：広告配信の目的などを設定できる広告セット：広告の予算・スケジュール・配信ターゲット（オーディエンス）・広告の掲載場所などを設定できる広告：画像・動画・カルーセルなどの形式を選択し、配信する広告を作成できる これらを設定・作成することで、Facebook広告の配信を開始することができます。 Facebook広告のベストなアカウント構成とは 3．ユーザーがFacebookを利用すると、最適な広告を表示するためのオークションが行われる ユーザーはFacebookの広告枠に表示された広告を閲覧します。 表示される広告は、広告主様が設定した配信設定に基づき、オークションで決定します。 これは、広告主とユーザー、双方に有益となるよう適切な広告を表示するためのものです。 オークションというと入札する金額が高い人が勝つのが一般的ですが、Facebook広告の場合は「全体的な価値」という指標も大きく影響します（詳細は次章）。 4．オークションで決定した広告がユーザーに表示される オークションで決定した広告がユーザーに表示されます。 後述しますが、オークションで決定する広告は「全体的な価値」によって決定されます。 Facebook広告のオークションの仕組み 前述した通り、Facebook広告ではユーザーに広告が表示される際、オークションが行われています。 Facebook広告のオークションは、広告が表示されるすべての機会において実施されます。 オークションで競合となるのは、同じユーザーをターゲットとしている広告です。 例えばスキンケアに興味のあるユーザーに対して、スキンケア商品を扱うA社とB社でオークションが行われます。入浴剤を扱うC社も一緒にオークションが行われる場合もあります。 オークションの結果、広告の「全体的な価値」がもっとも高い広告がユーザーに表示されます。 全体的な価値を構成する要素は以下の3つです。 入札価格：広告への入札価格推定アクション率：ユーザーが広告に対してアクションを起こすか、その広告経由でコンバージョンする可能性を示す推計値広告品質：ユーザーから広告へのフィードバックなど、さまざまな要素から判断された広告の品質指標 この3つに加え、「広告の関連度」というものも重要視されます。 広告の関連度は、推定アクション率と広告品質から測定される指標です。 「ターゲティングしているユーザー、広告を配信しているユーザーと現在配信している広告はどの程度マッチしているのか」を表しています。 Facebook広告の概要を改めて確認しておきたいという方は、ぜひ以下の記事を参考にしてください。 参考：Facebook広告とは？始めるために知っておくべき全知識を解説 Facebook広告の料金が決まる仕組み Facebook広告の料金は、以下の要素から判断・決定されます。 判断要素1．入札価格判断要素2．推定アクション率判断要素3．広告品質 これらは、先ほどお伝えしたオークションにも影響する要素です。 改めて、ひとつずつ詳しく確認していきましょう。 判断要素1．入札価格 「入札価格」は、広告主様が、実際に広告が表示された際に「ここまでなら支払える」と設定した金額のことです。 より高い入札価格を支払える方がオークションでは有利です。 ただしあくまで判断要素の一つなので、高い入札価格を設定すれば必ずオークションに勝てるわけではありません。 入札価格の調整に関しては、現在Facebook広告では以下の3つの入札タイプから選択して行えます。 消化金額に基づく入札：設定した予算の中でできるだけ良い結果を得るための入札タイプ目標に基づく入札：目標達成のための単価や広告の費用対効果を設定し、それらを達成するための入札タイプ手動での入札：入札価格の上限を手動で設定する入札タイプ 「消化金額に基づく入札」と「目標に基づく入札」は、Facebook側が自動的に入札価格の調整を行う、いわゆる「自動入札」です。 自動入札を利用することで、より効率的に入札価格の調整を行えます。 一方で、入札価格を直接指定することはできないため、広告セットで予算の設定を行う際に間接的に入札価格を調整するとよいでしょう。 参考：入札戦略について | Facebook Businessヘルプセンター 判断要素2．推定アクション率 「推定アクション率」は、 ユーザーが表示された広告に対してアクションを起こすか？表示された広告経由でコンバージョンするか？ といった可能性を示す推計値です。 ユーザーが過去にFacebook上で行ったアクションや、今までユーザーに配信された広告実績などから算出されます。 より興味を持ってクリックしてもらえそうな広告や、最終的に選択したアクションにつながる可能性の高い広告を作ると推定アクション率が高まっていきます。 広告を作成する際、キャンペーン作成時に「キャンペーンの目的」を選択しますが、ここで選択した目的によって採用される「アクション」の内容が変化します。 推定アクション率が高いと広告の全体的な価値が高まり、高い入札単価をかけずともオークションを勝ち抜いて広告を表示できる可能性が高くなります。 参考：広告オークションについて | Facebook Businessヘルプセンター...

ここではそのアカウントの取得方法と、複数アカウントを使う場合の切り替え方法を説明します。 手順1　「設定」から「アカウントと同期」を選ぶ ホーム画面から「設定」をタップし、「ユーザー設定」にある「アカウントと同期」をタップします。 手順2　「アカウントを追加」を選択 追加するアカウントの一覧画面が表示されるので、一番下にある「アカウントを追加」をタップします。なお、この画面に表示されるアイコンは、キャリアや機種によって異なる場合があります。 手順3　「アカウントを追加」で「Google」を選択 追加できるアカウントの一覧画面に表示が変わりますので、「Google」のアイコンをタップします。 手順4「新しいアカウント」を選択 追加するアカウントを「既存のアカウント」か「新しいアカウント」から選ぶ画面が表示されるので、「新しいアカウント」をタップします。 手順5　「名前」を設定 続いて「名前」を設定します。この名前は、デバイスやサービス上に表示されるものになります。 手順6　Gmailアドレスを作成 「ユーザー名の変更」で、Gmailのメールアドレスを設定します。すでに使われているアドレスは使用できませんが、「タップして候補を選択」をタップすると、同じ文字列をベースにした候補を表示してくれます。 手順7　パスワードを作成 メールアドレスを設定したら、それに対するパスワードを設定します。8文字以上で、ほかのサービスで使用しているパスワードは使わないようにしましょう。 手順8　セキュリティ保護用の質問と答えを設定 「予備の情報」として、「セキュリティ保護用の質問」とその答えを登録します。この情報は、パスワードを忘れた場合の本人確認に使用されるので、再設定用のリンクを送るメールアドレスも合わせて登録しておきます。 手順9　「Google+」の設定 最後に、「Google+」に参加するかどうかの確認画面が表示されます。Google+は、Googleが提供するSNSですが、後から設定することも可能です。その場合は「今は設定しない」をタップします。 手順10　設定の完了 「アカウントを完了」画面が表示されます。「ウェブ履歴を有効にする」「Google Playから最新のニュースやクーポンを受信する」の項目があるので、不要な場合はタップしてチェックを外します。最後に認証画面として文字列の画像が表示されるので、表示されたとおりに入力します。 手順11　「お支払い情報」の設定 アカウント設定が完了すると、「お支払い情報」を設定します。支払い方法には、クレジットカードやデビットカード、あるいはキャリア決済を選ぶことができます。コンテンツの購入をしない限り、請求は発生しません。 手順12　新しいアカウントが追加 「設定」の「アカウントと同期」に、作成したアカウントが追加されました。これにより、アプリ単位でひも付けるGoogleアカウントを設定することが可能になります。 Gmailでは、「設定」を開くとスマホに登録されているGoogleアカウントが表示されます。アカウント名をタップすることで、Gmailの同期や通知などを設定できます。個人用と仕事用のGoogleアカウントを設定している場合は、同期したいアカウントのみに「Gmailの同期」にチェックを入れます。 Chromeでは、「設定」を開くとアカウントが表示されるので、ここをタップしてログインに使用するアカウントを設定します。たとえばパソコン版「Chrome」にログインしているアカウントを指定すれば、パソコン版に記録されているお気に入りやID／パスワードなどの自動入力を有効にできます。 そんな方は、無料の診断を利用するのも手段の1つ！ モバレコの運用する「モバレコFit」であれば、最短1分の簡単診断で、自分に合ったプランが分かるのでおすすめです。 しかも診断は無料、営業も一切ないため安心して利用できます。 スマホプランに目星がついている方もぜひ一度、活用してみてはいかがでしょうか！

まずは、こちらを参考に「ユーザーネーム」「パスワード」を入力し、Instagram へログインしましょう。 登録しているメールアドレスを変更 それでは実際に登録しているメールアドレスを変更していきます。 ログインしたら画面右上にある「ユーザー」アイコンをクリックします。 プロフィールです。 「プロフィールを編集」をクリックしましょう。 プロフィールの編集画面です。 「メールアドレス」というところに変更したい「新しいメールアドレス」を入力し 「送信」をクリックしましょう。 すると、「プロフィールが保存されました！」と表示されます。 変更前のメールを確認すると…… このように「メールアドレスが変更されたこと」と「新しいメールアドレス」の通知が届いています。 新しいメールアドレスを確認すると…… このようにメールアドレスの認証メールが届いているので、メール本文の「メールアドレスを認証してください」をクリックしましょう。 すると、このようにブラウザが起動し「メールアドレスの認証が完了しました。」と表示されます。 これで Instagram のメールアドレスの変更完了です。 その他 Instagram の使い方や設定はこちらをご覧ください。 Instagram（インスタグラム）の使い方と設定

iPadOS は iPad のために設計された新しいオペレーティングシステムです。iOSと同じベース上に構築されていますが、iPad固有の機能が多くあります。 ここでは iPadOSをダウンロード・インストールする方法をみていきます。 iPadOS - ダウンロードとインストール それでは実際にインストールしてみましょう。 ホーム画面の「設定」をタップします。 設定です。 左メニューの「一般」を選択し 「ソフトウェア・アップデート」をタップします。 iPadOS についての情報が表示されています。興味ある方は読んでおきましょう。 「ダウンロードとインストール」をタップします。 すると、このようなポップアップが表示されるので 「パスコードを入力」しましょう。 すると、ソフトウェアのダウンロードがはじまります。 ダウンロードが完了すると、このようなポップアップが表示されるので 「今すぐインストール」をタップします。 インストールは再起動を伴います。再起動後、「Siri」「Apple Pay」……などのいくつかの設定があります。 これでiPadOSのインストールは完了です。

これがなかなか便利なので、操作方法を覚えておきましょう。こちらも合わせてご覧ください。 これによって（左手 or 右手）片手でのキーボード操作が容易になります。 手の小さい方でも簡単に文字入力できますね。 iPhone/iPadアプリ「Safari」 - WebページをPDFファイルとして保存 片手用キーボードの設定と使い方 それでは実際に設定と使い方をみていきます。 画面を下へスクロールし 「片手用キーボード」をタップし とのことです。これについては後述します。 右側のキーボードをタップすると